안녕하세요. 병원을 생각하는 기업 탐솔루션입니다.

나날이 과열되는 의료업계에서 마케팅을 생각하시는 원장님들이 많아지셨습니다.

그중에서도 가장 먼저 시작하려고 하시는 방법 중 하나가 병원블로그 입니다.

초기 비용이 없고 비교적 세팅이 쉽기 때문에 원장님이 직접 운영하시는 경우도 많습니다.

하지만 바쁜 병원 운영으로 인해 꾸준히 운영되지 못하거나 고갈되는 콘텐츠,

노출되지 않는 블로그 등 많은 병원블로그 운영 실패 고민으로 많은 원장님들이 문의하시고 계십니다.

이처럼 병원블로그는 시작하기는 쉽지만 운영되는 방향에 따라 효율 차이가 극명하게 나타나는 마케팅입니다.

블로그에 대한 이해도와 콘텐츠와 이미지는 어떻게 기획하고 만들어야 하는지 등 고려해야 할 사항이 많습니다.

그래서 오늘은 유입으로 이어지는 효과적인 병원블로그에 대해 이야기를 나눠볼까 합니다.

병원블로그에 있어 키워드 선정은 입장권이라고 볼 수 있습니다. 테마파크에 방문하더라도

우리들은 놀이 기구 이용, 사파리 투어, 각종 이벤트 등을 고르고 그중에서도 자유이용권이

아닌 놀이 기구 이용권만 구매했다면 어떠한 놀이 기구를 탈지 고르게 됩니다.

테마파크 운영자는 이용률이 저조한 기구를 파악하고 대책을 세우는 과정을 반복할 것입니다.

이처럼 키워드도 마찬가지입니다. 환자분들이 한 번쯤은 반드시 검색할 만한 키워드가 무엇인지 생각해 보아야 합니다.

병원은 단순히 가고 싶어서 방문하게 되는 곳이 아닙니다. 몸이 불편한 증상을 느낀 후 방문하기 때문에 일단

자신의 증상에 대해 검색하거나 진료과목을 검색하게 됩니다.

다음으로 먼저 내가 거주하거나 가고자 하는 지역으로 검색을 진행하게 됩니다.

이처럼 지역+병원 혹은 지역+증상의 형식으로 검색하기 때문에 키워드 선정을 하실 때에는 

지금 우리 병원의 대표 지역과 과목을 설정하시는 것이 좋습니다. 

대표 키워드의 경우에는 경쟁도가 치열하기 때문의 아무리 검색률이 높다고 하더라도 우리 병원블로그운영

노출이 되기 어렵고 세부 키워드의 조회 수가 너무 작다면 노출이 된다 해도 검색이 없을 수 있습니다.

이처럼 사람들이 어떠한 단어로 검색할까? 와 키워드 경쟁도 등

여러 조건을 생각해 보시면서 고도의 전략을 세우는 것이 필요하고

콘텐츠=우리병원이라고 생각하시면 됩니다.

우선 크게 말해 콘텐츠는 원장님의 철학이 될 수 있습니다.

정직/정품/정량, 친절함, 체계적 과 같은 병원의 비전이나

미션이 하나의 콘텐츠가 될 수 있습니다.

세부적으로는 우리병원의 주 진료과목, 구비되어 있는 디지털 장비, 진료시스템,

편리한 예약 시스템 등 병원의 모든 것들이 곧 콘텐츠가 될 수 있습니다.

그리고 일관성 있는 기획과 통일된 워딩은 필수입니다.

단순하게 말해 '~했습니다.' 와 같은 문어체와 '~했어요. '의

구어체가 섞여 있다면 어떨까요?

문어체는 딱딱하지만 전문적인 느낌이 들고, 구어체는 말하는 듯한

친근한 느낌을 줄 수 있습니다.

어미를 통일해 준다면 일관성 있는 인상을 전달할 수 있습니다.

다음으로, 전문 용어는 진료 내용이 생소할 수 있는 환자분들이 읽어도 쉽게 이해할 수 있는 단어로 써야 합니다.

우리 병원이 하고 싶은 이야기보다는 환자들이 궁금하고 알고 싶어 하는 이야기는 무엇인지 연구하고,

콘텐츠로 기획하는 것이 중요합니다.

여기서 주의해야 할 점은 내용이 너무 정보성이 짙으면 어렵고 무거워질 수 있기 때문에 친근함이 담겨야 하며,

그래서 '왜 우리 병원에 와야 하는지'에 대한 홍보가 이루어질 수 있도록 해야 합니다.

마지막으로 의료 서비스의 특성상 '최고', '최대'와 같은 최상급 표현은 사용할 수 없습니다. 

'반드시 효과가 있다', '부작용이 없다'와 같이 확신을 주는 표현은 의료법상 문제가 될 수 있습니다.

할인 이벤트는 비급여 시술 항목에 한 해 가능하며, 할인율은 50% 이상이 불가하다는 조항이 있습니다.

이처럼 준수해야 할 의료법이 존재하기 때문에 콘텐츠를 기획할 때 여러 가지 사항을 고려해야 합니다.

키워드 선정과 콘텐츠 기획이 마무리되었다면 다음으로 고려해야 하는 것은 디자인입니다.

글을 담는 블로그에 디자인? 이라고 생각하실 수 있습니다. 하지만 보기 좋은 떡이 먹기도 좋다는 말이 있듯이 한눈에 

보기 쉽고 깔끔하게 정돈된 블로그는 꾸준히 운영되고 있다는 신뢰성을 줄 수 있고 호감도를 높일 수 있습니다.

아무리 좋은 콘텐츠라고 해도 디자인으로 잘 표현되지 않으면 마케팅 효과는 떨어집니다. 

글만 가득한 포스팅은 자칫 지루할 수 있고 정보 전달이 되지 않을 수 있습니다.

그렇기 때문에 단락마다 대표하는 이미지를 삽입하여 주목도를 높이고

오늘은 유입이 이루어지는 병원블로그 운영에 관해 이야기해 드렸습니다.

블로그는 만들기는 쉽지만 꾸준히 운영하여 효율을 극대화하기 위해서는 지속적인 노력을 기울여야 합니다.

그래서 병원 운영에 바쁜 원장님들께서 직접 운영하시기에는 어려울 수 있습니다.

위와 같은 고려 사항이 아니더라도 매번 바뀌는 네이버의 로직, 트렌드 등 고려해야 할 사항들이 너무나도 많습니다. 

탐솔루션은 원장님이 병원 운영에 전념하실 수 있도록 병원블로그를 맡아 드립니다.

병원 마케팅 12년 이상의 경험을 바탕으로 수많은 병원 홍보를 진행했습니다.

거래처 원장님들께서 저희가 업무를 디테일하게 처리하고, 

피드백을 빠르게 드리는 것을 인상 깊다고 많이 말씀해 주시고 계십니다.

탐솔루션은 기획/마케팅/디자인 1TEAM으로 체계적이고 효율적인 마케팅을 진행해 드리고 있습니다. 

병원별 전담 마케터를 배치하여 주기적으로 키워드를 체크하고, 이슈 사항을 꼼꼼하게 모니터링합니다.

블로그를 만들어야 하는데 시간이 없어서 알아 보지 못하셨거나,

내용과 디자인 퀄리티가 떨어져서 개선이 필요하다고 느끼신 원장님 등등 블로그로 고민중이시라면 주목해 주세요.

현재 탐솔루션에는 이런 고민들을 한 번에 해결해 드릴 수 있는 브랜드 블로그 프로모션을 진행하고 있습니다.

지금 병원 블로그 운영으로 고민하시는 원장님이시라면 아래 카톡이나 전화로 편하게 문의해 주세요.

자세히 상담해 드리겠습니다.

오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.