안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다. 오늘은 개원이 얼마 남지 않고,

병원광고대행 마케팅의 필요성에 대해 고민하고 계시는 원장님들을 위해 도움이 되는 글을 쓰고자 합니다.

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15년 동안 많은 원장님들을 만나 뵈면서 '마케팅을 해야 하나?'라는 근본적인 질문에서부터

'병원이 너무 광고 느낌이 나는 거 자체가 별로다'.라는 말씀들을 하시는 분들이 많으십니다.

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오래전에는 개원만 하면 환자들이 워크인으로 찾아오던 시절이 있었습니다.

당시에는 주변에 병원 전단지와 간단한 사은품을 배포해도 어느 정도 효과가 있었고요.

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그러나 지금은 시대가 많이 달라졌습니다. 원장님께서는 작은 의원급 규모라고 생각하시더라도

길에서 지나가다 보면 얼마 지나지 않아 같은 진료과목의 병원을 어렵지 않게 찾아볼 수 있습니다.

따라서 마케팅은 오픈해서 시작할 게 아니라 오픈하기 전부터 준비를 해야 합니다.

이미 개원하려는 지역에는 그 지역 내에서 오랜 기간 터를 잡고 있던 병원이 있고, 동종 진료과목의 병원이 근처에 다수 존재합니다.

많은 경쟁병원들 속에서 환자들의 선택을 받으려면 우선 환자들의 눈에 띄어야겠죠.

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요즘은 병원을 찾을 때 소개보다는 인터넷에서 검색해서 찾는 시대입니다.

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더군다나 의료는 고 관여 서비스로 비용이 높고, 내 몸에 대한 치료를 맡겨야 하는 병원을 찾아야 하기 때문에 정보 탐색을 보다 신중하게 합니다.

따라서 온라인상에서 우리 병원에 대한 정보를 명확하고 깔끔하게 정리해야 하고, 환자들이 우리 병원을 잘 찾을 수 있는 매체를 세팅해야 합니다.

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그럼 어떤 병원광고대행 마케팅 매체를 진행해야 할까요?

단언컨대, 가장 기본은 네이버 마케팅입니다.

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네이버 공화국에서 살고 있는 이상 네이버를 빼놓고 마케팅을 한다는 건 마케팅을 안 한다. 와 같은 말입니다.

​우리 병원이 개원하였음을 알릴 수 있도록 네이버 스마트 플레이스에 등록을 시작으로 병원에 대한 신뢰와 긍정적인 이미지를 전달할 수 있는

콘텐츠를 네이버 블로그를 통해 만들어 나가는 것이 중요합니다.

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환자들은 인스타그램이나 유튜브, 기사 등 여러 매체에서 우리 병원을 인지했다고 하더라도 바로 내원을 결정하지 않습니다.

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마지막 결정은 네이버에서 병원명을 검색해 보고 나서야 이루어집니다.

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병원명을 검색해서 홈페이지, 블로그를 둘러보면서 믿을만한 곳인지, 어떤 치료를 잘하는지, 원장님은 어떤 분인지,

시설은 어떤지, 다녀온 환자들의 후기는 어떠한 지 둘러 보고 확신 내원을 합니다.

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그러므로 블로그에 우리 병원의 특장점과 환자들의 공감을 살 수 있는 콘텐츠를 기획해서 지속적으로 올려서 관리해 나가 보세요.

사실 블로그는 원장님이 직접 쓰시는 게 제일 좋습니다. 병원의 주인은 원장님이고, 원장님이 병원과 치료에 대해 가장 잘 아실 것이기 때문입니다.

그런데 지식의 저주라는 말이 있듯이, 의료진이 늘 접하는 용어는 환자들이 느끼기에는 어렵고 낯설게 느껴질 수 있습니다.

따라서 알기 쉽고, 이해가 잘 되도록 쓰는 것이 포인트입니다.

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내용은 어떻게 구성하는 것이 좋을까요? 전문적인 정보를 전달하는 것이 중요합니다만 여기서 주의할 점이 있습니다.

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인터넷에서 증상이나 치료는 간단히 검색만 해도 정보들이 흘러넘칩니다. 

그렇기 때문에 우리 병원이 '더 낫다'보다는 우리 병원은 '다르다'라는 것을 보여 주는 것이 필요합니다.

그렇다고 우리 병원 이래 이래 해서 잘해요만 치중한다면 광고에 피로도를 느끼는 환자 입장에서는 이탈할 것입니다.

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따라서 내용 구성의 비율을 정보는 70% 홍보는 30% 정도가 적당합니다.

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​블로그, 글만 잘 쓴다고 해서 환자들이 우리 병원 블로그를 저절로 보러 오지는 않을 것입니다.

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우리 병원의 타깃 환자들이 찾을만한 키워드를 선별해서 키워드를 검색했을 때, 우리 블로그가 나오도록 해야 합니다.

그런데 누구나 많이 찾는 경쟁도가 높은 키워드로 검색했을 때 블로그를 노출시키는 것은 상당히 어려운 일입니다.

그래서 저희와 같은 마케팅 대행사를 통해서 상위 노출 블로그를 의뢰하십니다.

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그런데 꼭 환자들이 그런 대표 키워드만 검색할까요? 아닙니다.

예를 들어, 강남 근처에 살면서 임플란트 재수술을 알아보는 환자들이 강남치과, 강남임플란트 키워드로만 검색하지 않습니다.

좀 더 구체적으로 강남 임플란트 재수술 잘하는치과, 강남 임플란트 재수술 방법과 같은 키워드로 검색하는 경우들이 있습니다.

이러한 세부 키워드를 세팅한다면 노출도 용이하고, 타깃에 맞는 환자들을 유입시킬 수 있어서, 병원으로의 내원할 확률도 높아집니다.

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블로그는 무료이고, 누구나 글과 이미지로 편하게 쓸 수 있는 매체이지만, 잘 쓰고 잘 올리는 것은 많은 연구가 필요한 일입니다.

그럼 저희 탐솔루션으로 문의해 주세요. 원장님의 상황과 생각하시는 방향에 맞추어 상담해 드리겠습니다. ​

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