안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.
병원바이럴마케팅을 고민하시는 원장님들께서는 블로그의 중요성과 필요성에 대해서는 이미 많이 인지하실 거라 생각합니다.
그럼 블로그만 하면 되냐?라고 물으신다면 아니오라고 말씀드립니다.
요즘은 유튜브, SNS 등 다양한 광고 매체가 있지만 어떤 걸 먼저 해야 하고, 어디에 우선순위를 둬야 할지 잘 모르겠다, 혼란스럽다고 말씀을 많이 하십니다.
그래서 오늘은 블로그와 함께 해서 시너지가 날 수 있는 매체에 대해서 자세히 설명해 드리도록 하겠습니다.
대한민국 국민이라면 가장 많이 사용하는 포털 사이트는? 바로 네이버입니다.
전 세계의 포털 시장은 구글이 가장 많은 점유율을 차지하고 있지만, 예외인 국가가 바로 한국입니다. 이렇듯
그중에서도 키워드 광고인 파워링크에 대해 말씀드리겠습니다. 포털 검색창에 원하는 키워드를 검색했을 때,
홈페이지가 노출되는 광고로 클릭 시에 광고 비용이 빠져나가는 구조입니다.
파워링크 광고를 제안하면 이렇게 말씀하시는 원장님들이 있으세요.
"검색 광고는 너무 광고 같아서 꺼리게 돼요"
"경쟁이 너무 세서 비용은 많이 나가고 효과는 별로라 들었어요."
파워링크 광고도 제대로 된 전략과 치밀한 설계를 바탕으로 진행해야 합니다.
병원의 타깃 지역, 핵심 치료, 규모, 확장 가능성을 염두에 두어 어떤 지역까지 어느 치료 과목을 조합할 것인지에 대한 설계가 중요합니다.
예를 들어, 강남에 오픈하는 피부과라고 칩시다.
강남이라 하더라도 지역권이 나누어져 있습니다. 무조건 '강남피부과', '강남필러', 와 같은 고가의 키워드를 세팅해서 노출이 시킨다고 해서 능사는 아닙니다.
해당 키워드는 경쟁이 치열하고, 클릭당 비용이 매우 높습니다. 따라서 동, 역사 주변 지역 키워드와 세부 진료과목을 조합한 키워드를 집중 공략하는 것이 효율적입니다.
대치동에 있는 보톡스 시술에 자신 있는 피부과라면 대치동보톡스잘하는곳, 대치동보톡스추천, 대치동턱보톡스 등 키워드를 진행하는 것이죠.
또한 회사원이 밀집되어 있는 지역인지, 가구 단위로 밀집되어 있는 지역인지에 따라서 운영 전략도 달라져야 합니다.
회사원들이 많다면 야간진료나 주말진료에 좀 더 포커스를 맞추어 노출을 시키는 것이 유리합니다.
이러한 모든 전략은 의료진과 마케팅 업체 사이에서 긴밀한 소통을 통해서 이루어져야 합니다.
지역, 타깃층에 따라 전략이 완전히 달라지기 때문에 같은 예산으로 보다 효율적인 광고를 위해서는 원장님께서 생각하시는 방향을 적극적으로 공유해 주시는 것이 필요하고,
업체에서는 다양한 요소들을 다각도로 분석하여 맞춤 키워드 광고 전략을 세워야 합니다.
다음으로는 네이버 스마트 플레이스 광고입니다. 대부분의 사람들은 자신이 거주하고 있는 지역이나 직장과 가까운 근처의 병원을 먼저 검색해서 보게 됩니다.
이런 검색 패턴을 반영하여 효과적으로 진행할 수 있는 광고가 바로 네이버 스마트 플레이스 입니다.
우선 네이버 플레이스에 병원 정보를 등록하는 것부터 시작입니다.
무료로 등록할 수 있습니다. 진료 시간, 진료 과목, 병원의 특장점, 인테리어 이미지를 노출하여 잠재 환자들에에게 우리 병원의 다양한 정보를 전달할 수 있는 장점이 있습니다.
광고 시스템은 네이버 파워링크와 동일합니다. 클릭이 되면 비용이 발생하는 구조입니다.
지속적으로 1페이지에 우리 병원이 상위권 내에 노출되어 인지도를 높이기 위해서는 필수적으로 진행해야 하는 광고입니다.
상단에 노출될 수록 잠재 환자들로부터 클릭을 받을 확률이 높고, 홈페이지 방문과 내원으로의 이어질 확률을 높일 수 있기 때문입니다.
해당 광고를 지속적으로 진행하면, 네이버 플레이스 광고를 통해서 전화가 오는 건 수도 점차 늘어나게 됩니다.
한 가지 알아 두셔야 할 점은 네이버 스마트플레이스 광고는 파워링크와 다르게 내가 원하는 키워드를 직접 설정하실 수 없다는 점입니다.
네이버에서 병원의 위치를 기반으로 하여 자동으로 매칭이 되는 방식이라서 내가 생각한 키워드가 노출되지 않을 수 있습니다.
이점 참고 부탁드립니다.
마지막으로는 블로그입니다. 블로그는 홈페이지와 비교했을 때 여러 가지 장점이 있습니다.
홈페이지는 한 번 만들고 나서 페이지를 추가하고 싶으면, 비용과 시간이 듭니다. 블로그는 자유롭게 콘텐츠를 추가할 수 있고,
홈페이지에 모두 올리지 못한 콘텐츠를 주제별로 다양하게 올릴 수 있습니다.
또한 꾸준히 콘텐츠를 쌓아 나간다면, 우리 병원이 환자들에게 각인시키고 싶은 이미지를 전달하여 브랜딩 효과를 보실 수 있습니다.
키워드 노출을 전략적으로 활용하실 수 있다면 우리 병원이 노출하고 하는 키워드 검색 시에 블로그를 상위에 노출시켜 유입으로 이끌어 낼 수 있습니다.
그러나 누구나 쓸 수 있지만, 누구나 잘 관리하기는 힘든 것이 블로그입니다.
콘텐츠에 대한 지속적인 연구와 가독성 있는 이미지 디자인, 노출을 일으키는 키워드 선별, 꾸준한 포스팅까지
블로그 하나를 잘 키우고 위해서는 많은 시간과 노력이 들어갑니다.
그래서 저희와 같은 병원바이럴마케팅 업체에 대행을 맡기시는 경우가 있습니다.
대행을 맡기실 때 어떤 점을 보셔야 하는 지 여러 포스팅에서도 언급을 드린 바가 있는데요.
아직 블로그를 어떻게 운영할 지 고민중이신 원장님 계시다면 편하게 저희 탐솔루션으로 문의해 주세요.
오늘은 병원바이럴마케팅을 진행하면서 함께 광고해서 시너지를 일으킬 수 있는 광고 매체에 대해 알아보았습니다.
오늘 말씀드린 매체를 정리해 드리면, 네이버 키워드 광고, 스마트플레이스 광고, 블로그 3가지입니다.
이 매체는 사실 기본 중의 기본이며, 핵심 중의 핵심이라고 해도 과언이 아닙니다.
우리 병원을 유튜브나 SNS, 오프라인 버스/지하철 광고로 인지했다고 해서 환자들이 바로 내원을 하지는 않습니다.
네이버를 열어서 병원을 검색해보고 홈페이지, 블로그, 네이버 스마트플레이스의 각종 정보들을 신중하게 파악해본 뒤에야 내원을 결정하게 됩니다.
이러한 환자들의 패턴을 아셨다면, 이제 네이버 마케팅의 중요성은 더는 언급을 안해도 되지 않을까 싶습니다.
마케팅을 계획하시면서 고민이 되신다면, 저희 탐솔루션으로 편하게 문의해 주세요.
감사합니다.
