안녕하세요 병원을 생각하는 기업 탐솔루션입니다. 요즘 병원개원을 준비하는 원장님들이 많으십니다. 입지 선정부터 병원 이름, 장비,
인테리어 등 신경 써야 할 것들이 너무 많아서 지쳐가고 계시지는 않을는지요.
병원개원, 큰 부분들을 하나씩 해결하다 보면 문득 떠오르는 것이 있습니다. 바로 마케팅입니다. 사실 개원 준비의 비율을 보자면 마케팅은
분명 큰 비중을 차지하고 있습니다. 입소문만으로 환자가 오고 신환이 늘어나는 시대는 지나갔기 때문입니다. 그래서 병원 운영에 있어
마케팅은 큰 부분으로 대두되고 있으며 필수로 자리 잡고 있습니다.
하지만 많은 원장님들께서 마케팅을 미루시는 경향이 있거나 뒤늦게 떠올라 부랴부랴 준비하고 계십니다. 오늘은 병원개원에서 중요한
마케팅에 대한 이야기를 나누어 보려고 합니다. 유익한 시간을 보내시길 바라면서 포스팅 시작하겠습니다.
개원 준비에는 여러 가지 단계가 있습니다. 병원의 색깔이 담긴 네이밍이 가장 먼저 이루어져야 합니다. 그 과정을 브랜딩이라고 말합니다.
탐솔루션이 말씀드리고 싶은 잘 된 브랜딩은 원장님이 담긴 브랜딩이라고 말씀드리고 싶습니다.
병원은 곧 원장님이며 원장님이 곧 병원이라고 말할 수 있기 때문입니다. 원장님의 강점과 생각이 담긴 병원이라면 자연스럽게 병원의
방향성이 정해지며, 이름, 슬로건 심지어 인테리어, 입지까지 수월하게 진행될 수 있습니다.
마케팅 이야기에 왜 갑자기 브랜딩? 이라고 의문을 가지실 수 있습니다. 이 질문에 대한 답은 바로 이 모든 것이 마케팅의 요소가 될 수
있기 때문입니다. 예시로 원장님의 주요 진료과목이 임플란트이고 정품만을 사용하는 병원이 될 것이다. 라면 원장님의 병원은
" 정품/정직의 원칙으로 튼튼한 임플란트를 식립하는 병원" 이 마케팅의 포인트가 될 수 있습니다. 그래서
그렇다면 병원개원 마케팅, 무엇으로 진행될 수 있을까요? 바로 블로그와 홈페이지입니다. 가장 많은 사람이 정보검색을 위해 이용하고
있는 수단은 네이버 블로그라는 통계가 있습니다. 많은 잠재 고객은 자기 몸의 불편함을 인지한 후 도움을 받을 수 있는 병원을 탐색하기
위해 지역+증상, 지역+병원 등의 키워드로 검색을 진행하게 되고 블로그를 통해 자신에게 필요한 정보를 선택하게 됩니다.
이때 적합한 양질의 콘텐츠와 꾸준히 소통하는 병원의 블로그가 우리 병원이라면 어떨까요? 잠재 고객은 내원을 위해서 병원 홈페이지를
검색하게 됩니다. 방문하게 된 홈페이지, 깔끔한 디자인, 눈에 잘 보이는 정보와 신뢰 가는 문구들로 채워져 있다면 당연히 내원에 대한
결심이 생길 것입니다.
개원부터 마케팅까지 원장님께서 진행하시게 된다면 더없이 좋지만 사실상 어려운 것이 사실입니다. 그럴 때는 병원 전문 마케팅
업체를 통해 도움을 받으시는 것도 하나의 방법입니다.
개원을 준비하고 계시거나 혹은 개원은 얼마 남지 않았지만 마케팅 시작을 못 하셨다면 자신 있게 탐솔루션 개원 패키지를 추천해
드리겠습니다.
우리 병원의 신뢰성과 색깔을 보여줄 수 있는 블로그와 내원 결정의 마지막 골인 지점인 홈페이지 어떻게 하면 잘 만들 수 있을까요?
위에서 잠깐 예시를 들어드린 것처럼 블로그는 첫째로 유익하고 일관성 있는 콘텐츠를 꾸준히 포스팅해야 한다는 것입니다.
그렇기 위해서는 마케팅은 물론 병원에 대한 높은 이해도를 바탕으로 탄탄한 기획이 선행되어야 합니다. 광고성이 너무 짙다면 환자는
거부감을 느끼며, 어려운 정보만 가득하다면 이해도가 떨어지기 때문에 홍보와 정보 전달의 적절함을 유지하는 것이 중요합니다.
두 번째로 병원 직종의 특수성에 따라 준수해야 할 의료법과 규제 사항들을 숙지하고 있어야 한다는 것입니다. 소중한 병원이 문구 하나로,
단어 하나로 영업이 정지되어야 한다면 그보다 마음 아픈 일은 없을 거라고 생각합니다.
다음으로 홈페이지도 마찬가지로 탄탄한 기획력에서부터 시작되어야 합니다. 논리 하나의 풀이 과정이 탄생하기 위해서는 수많은 오류와
토론이 있어야 하듯 답을 가지고 있는 원장님을 마케팅의 풀이 과정으로 풀어낼 수 있는 소통의 마케팅 업체를 만나 시기를 권장 드립니다.
12년간 병원 마케팅을 진행해 온 탐솔루션은 병원 개원 강연을 진행하고 있을 만큼 원장님들의 고민과 생각들에 대한 해답을 가지고 있습니다.
언제든 편하게 문의하시기를 바랍니다.
