안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.

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오늘은 치과홍보대행 마케팅을 진행하면서 많이 듣고, 알아야 할 용어에 대해서 설명드리려고 합니다. 미리 용어의 뜻을 숙지하고

계신다면, 우리 병원 마케팅이 어떻게 돌아가고 이는지 파악하시기 더욱 쉬우실 것입니다. 많은 용어들이 있지만 그 중에서도 중요한

3가지 용어를 설명해 드리겠습니다.

클릭률입니다. 노출 대비 클릭한 비율을 의미합니다.

즉, 온라인 광고에서 노출 횟수 대비 클릭이 얼마나 이루어졌는지 분석할 때 쓰이는 용어입니다. 온라인 광고에서 잠재 고객들이 병원에

대한 관심이자 더 알아보고 싶어 하는 욕구가 반영된 수치라고 보시면 됩니다.

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네이버 파워링크에 우리 병원 광고가 노출이 되고 있는데 환자들이 클릭하는 것을 노출 대비 클릭수, 클릭률이라고 보시면 됩니다.

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네이버에서 광고를 진행하면서 우리 병원의 광고가 노출이 되지만, 클릭이 없다면 광고가 효과적으로 집행이 되지 않는다라고 분석합니다.

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이럴 때에는 우리 병원의 광고가 클릭이 일어나도록 조치를 취해야 하는 데요. 노출 순위를 올리거나 키워드 수를 추가하여 좀 더 클릭을

받을 수 있도록 만들어 주는 것이 필요합니다.

ROI는 Rerutn On Investment 의 약자로 투자 수익률을 뜻합니다. 쉽게 말해 광고 비용 대비 수익률이라고 할 수 있습니다.

ROAS는 Return On Ads Spending의 약자로 광고 수익률을 의미합니다. 즉, 광고로 인한 매출액을 광고비로 나누어 계산하면 됩니다.

2가지 모두 광고 집행을 하는 치과홍보대행 마케팅 활동의 효율을 분석할 때 활용하는 지표입니다.

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당연히 둘 다 수치가 높을수록 좋습니다. 광고 집행을 무조건 하는 것이 아니라 광고 집행으로 투자한 비용 대비 적절한 매출이 나와야 합니다.

그래서 마케팅을 진행하면서 한 달에 투자한 비용 대비 어느 정도의 매출이 나오는지 공유하면서 월별, 분기별, 연별 계획을 세워 나가는 것이

중요합니다.

CVR은 전환율(전환수/유입수 x100)을 뜻합니다. 치과홍보대행 마케팅을 진행하면서 '전환' 이라는 단어를 많이 들어보실 텐데요. '전환'은

우리 병원이 목표로 하는 결과값이 일어났을 때를 이야기합니다. 우리 병원으로 전화 문의나 예약 문의를 통해 실제로 환자들이 내원하여

매출로 얼마큼 이어졌는지 파악할 수 있는 지표입니다.

실제로 네이버 검색 광고를 통해 우리 병원 홈페이지와 블로그를 보고 네이버 예약이나 전화문의를 통해 치료까지 받았다면 전환율이

이루어졌다고 말합니다.

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그런데 전화 문의를 하고 내원을 했는데 상담만 받고, 치료를 하지 않았다면 매출로 연결이 될 수 있도록 환자가 내원했을 때 치료 동의율을

높이는 것이 필요합니다.

오늘은 마케팅 용어 CTR(클릭률), ROI(투자수익률), ROAS(광고 수익률), CVR(전환율)에 대해서 알아보았습니다. 이 수치들을 높이는

것이 마케팅의 성과를 올리는 방법입니다. 마케팅을 하는 목적이 우리 병원을 아직 모르거나 방문하지 않은 고객들의 유입을 높이기

위함이므로, 우리 병원의 광고를 클릭해서 문의와 내원까지 이루어 지도록 하는 것이 중요합니다. 즉, 결론적으로 전환율이 중요하다는

점 강조 드립니다.

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홈페이지, 블로그, 네이버 스마트 플레이스 3가지는 기본 중의 기본 매체이니 반드시 셋팅 후 최적화를 해놓아야 합니다. 잠재 고객들은

내원 전에 우리 병원에 대한 정보를 깊고 다양하게 탐색한 후 홈페이지와 블로그에 들어와서 자세히 살펴보기 때문에 신뢰와 긍정적인

이미지를 형성할 수 있다면 전환율을 높일 수 있습니다.

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정리하자면, 광고 집행을 통해 노출도와 클릭률을 높이고, 홈페이지와 블로그를 통해서 전환율을 높인다면 실제로 내원까지 이어질 수 있습니다.

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오늘 포스팅 유익하셨나요? 살펴 보시고 궁금하신 점은 언제든 편하게 문의해 주세요. 감사합니다.

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