안녕하세요 병원을 생각하는 병원홍보 마케팅 기업 탐솔루션입니다. 병원온라인마케팅대행을 진행하면서 원장님들께 꼭 권해 드리는

매체가 바로 네이버 예약입니다. 그런데 원장님들께서는 바로 도입을 하시기를 주저하시는 경우가 있습니다.

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그 이유인 즉슨, 데스크에서 네이버 예약까지 잡으려고 하면 바빠서 힘들 수 있다. 환자들이 원하는 시간에 이미 예약이 되어 있는

경우에 이중 체크해야 해서 번거롭다. 등등의 이유입니다. 그러나 이러한 이유를 모두 차치하고서라도 꼭 네이버 예약을 도입을

권해드리는 건 이를 통한 신규 유입이 많다는 것입니다.

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네이버 예약은 환자들이 핸드폰으로 병원을 탐색하다가 우리 병원에 대한 신뢰와 호감이 생겨서 예약을 하고 싶을 때 별도로 전화를 걸지

않고도 빠르고 간편하게 예약을 할 수 있습니다. 병원에서는 1명의 신환이라도 더 받기 위해서 마케팅을 진행하는 것인데, 신환을 유입할

수 있는 네이버 예약과 같은 다양한 채널을 열어 놓아야 합니다.

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우리 병원을 찾는 환자가 편하려면 우리가 좀 불편하면 된다는 점입니다.

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요즘 사람들은 바로 즉답을 내려야 하는 전화 보다는 메시지로 소통을 하는 걸 더욱 편하게 느낀다는 통계가 있습니다. 음성보다는 문자가,

말보다는 글이 편한다는 것인데요. 예전부터 내원 예약이나 문의는 전화를 이용하는 것이 전통적인 방식이었으나, 이제는 전화가 불편하고

무서워진 세대들이 많습니다.

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따라서 병원온라인마케팅대행 네이버 예약 시스템은 이러한 트렌드에 맞게 더욱 이용률이 높아지고 있습니다.

네이버 예약은 환자들이 핸드폰으로 원하는 날짜와 시간을 선택해 예약을 누르면 병원으로 문자 또는 전화로 예약이 들어왔다는 안내가

옵니다. 따라서 해당 시간에 기존 예약이 없다면 바로 예약 확정을 해주시면 별도로 전화 응대를 해야 하는 업무가 감소됩니다.

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또한 예약시간 전에 자동으로 리콜 알림이 가기 때문에 노쇼율을 줄일 수 있습니다. 병원 차트와 연동하여 예약을 통합적으로 관리할 수

있습니다.

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또한 네이버 예약 시스템이 제공하는 각종 통계는 마케팅 자료로 의미 있게 활용할 수 있습니다. 네이버 예약 시스템으로 유입된 횟수,

검색 키워드, 접속 경로, 이용 인구 통계(성별, 연등) 등의 각종 데이터는 환자분들의 니즈와 행동 방식을 분석하여 맞춤형 서비스를 만들

수 있습니다.

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뿐만 아니라 네이버 예약을 도입하여 운영을 통해

네이버 예약은 20~40대 여성분들이 특히 많이 이용하고 있습니다. 따라서 내원하는 환자분들이나 타깃 환자층이 해당 연령인 경우에는

반드시 네이버 예약을 도입해야 합니다. 또한 네이버 예약은

다양한 장점을 가진 네이버 예약 더 이상 미루지 마시고 빠르게 도입해서 더욱 많은 신환들을 만족시키는 병원으로 거듭나시길

바라겠습니다. 네이버 예약 세팅이 어려우시다면 저희 병원온라인마케팅대행 탐솔루션으로 편하게 문의해 주세요 자세히 설명해

드리겠습니다.

감사합니다.