안녕하세요. 병원을 생각하는 병원마케팅 탐솔루션입니다. 2023년도 며칠 남지 않은 연말, 내년 개원 준비로 바쁘신 원장님들이
많습니다.
2024년 개원 준비 중이지만 아직 마케팅 준비를 못하신 분들을 위해 오늘 탐솔루션에서 개원 전 체크해야 하는 마케팅에 대해
말씀드리고자 합니다.
마케팅은 개원 지역, 진료과목, 병원 규모 등에 따라 필요한 매체나 전략이 달라질 수 있습니다. 이 때문에 모두에게 동일한 마케팅을
추천해 드리는 것은 효과성에서 많은 위험부담이 존재합니다. 그럼에도 어느 마케팅 대행사를 만나더라도 꼭 빠짐없이 나오는
매체가 있습니다.
홈페이지는 우리 병원이 어떤 병원인지 온라인으로 보여주는 공간입니다. 오프라인에는 실제 환자들이 내원하는 병원 건물이 있는
것이고 온라인에는 그에 상응하는 홈페이지가 있는 것입니다. 이 때문에 홈페이지는 필수적으로 준비해야 한다고 말씀드리고 있습니다.
브랜드 블로그의 경우는 말 그대로 우리 병원의 브랜드 가치를 지속해서 잠재고객에게 전달하기 좋은 매체이며, 10대부터 중년층까지
다양한 연령층이 적극적으로 사용하고 있는 공간이기 때문에 권장해 드리고 있습니다.
하지만 이렇게 마케팅 매체를 정하기 전부터 체크해야 할 사항이 있습니다.
우리 병원이 무엇을 잘하는 곳인지, 어떤 진료 철학을 가졌는지, 어떤 의료 서비스를 제공하고 있는지, 같은 진료과목을 가진 타
병원과는 어떤 점에서 다른지 등 우리 병원만의 스토리와 메시지가 있어야 합니다.
이것을 정하지 않고 무작정 마케팅을 진행한다면 중구난방식의 마케팅이 될 수 있고, 일관성없는 마케팅으로 고객에게 신뢰를
전달하기 어렵습니다.
즉, 우리 병원을 한 단어/ 한 문장으로 나타낼 수 있어야 하며, 이를 정리하는 시간을 반드시 가져 보셔야 합니다.
이처럼 병원 스토리와 가치관을 정립했다면 이후에는 마케팅 전략을 세워야 합니다.
하지만 여기서 중요한 점은 개원 예정인 병원이라는 것입니다. 이미 개원했거나 오랫동안 운영 중인 곳이 아니기에 마케팅 시기가
가장 애매하다고 생각하실 것입니다. 사실 가장 좋은 것은 개설 허가 및 심평원 허가가 나오면 바로 마케팅 준비를 진행하시기를
권장해 드립니다.
홈페이지는 가오픈 페이지를 먼저 제작하거나 오픈 예정임을 알리는 페이지를 올려두고, 네이버 플레이스에 선 노출 시켜주는 것이
좋습니다. 또한 블로그에 먼저 우리 병원의 강점과 철학, 진료과목 및 의료진 정보 등을 자세히 적어 잠재고객이 우리 병원을 인식할
수 있도록 준비하는 것을 권장해 드립니다.
만약, 이를 준비하지 못해 개원 1~2주를 앞두고 있거나 이미 개원하신 경우라면 최대한 체계적인 프로세스로 준비하셔야 합니다.
이때 시간이 가장 오래 걸리고 비용적 부담이 높은 홈페이지는 많은 원장님의 걱정 중 하나이실 것입니다. 특히 의료법을 알고 있는
업체인지, 홈페이지 유지보수가 가능한 업체인지, 홈페이지를 관리하다가 중간에 사라지지 않을 업체인지도 확인해야 하기에 더욱
복잡하다고 느끼실 것입니다.
하지만 제대로 된 홈페이지를 만들기 위해서는 병원마케팅과 의료법을 숙지하고 있는 업체인지, 오랜 시간 회사가 운영되고 있어
중간에 사라지지 않는 곳인지는 반드시 확인해 보시기를 권장해 드립니다.
브랜드 블로그 업체 선정 시에도 타 블로그 내용을 복사해 붙이는 곳인지, 의료법을 준수하는 곳인지, 지속해서 모니터링하고
소통하는 곳인지 확인해 보시기를 권장해 드립니다. 특히 네이버 블로그는 원고, 이미지 등에 따라 블로그 품질이 달라지고, 자칫
잘못 관리할 경우 저품질 현상이 발생할 수 있어 노하우와 정성이 필요한 마케팅임을 참고하셔야 합니다.
탐솔루션은 12년 동안 병원만을 고집해 온 병원마케팅/홈페이지 제작 업체로 병원의 고민과 문제에 맞는 솔루션을 제시해 드리고
있습니다.
특히 2024년 개원을 앞두신 원장님이시라면 무엇보다 개원에 대한 이해도가 있는 업체와 소통하시는 것이 훨씬 더 수월하실 텐데요.
탐솔루션은 프랜차이즈 피부과 개원을 커리어로 시작하여 마케팅, 홈페이지 제작까지 진행하는 대표가 설립한 곳이기에 개원 병원
상황에 맞는 마케팅과 홈페이지 제작을 도와드릴 수 있습니다.
2024년 병원 개원을 앞두고 있지만 마케팅 준비가 막막하시다면 탐솔루션으로 문의주세요. 성심성의껏 상담해 드리겠습니다.
감사합니다.
