병원홍보대행 병의원 플레이스 상위노출을 위한 노력은?

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February 01, 2024

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안녕하세요. 병원을 생각하는 병원홍보대행 탐솔루션입니다.

병의원 분야에서 네이버 플레이스 영역은 이제 중요한 마케팅 매체 중 하나가 되었습니다. 실제로 많은 원장님께서 지도 상위영역 노출

방법이나 플레이스 관련 문의를 많이 하십니다. 또한 저희도 플레이스 광고 여부에 따라서도 환자 내원율이 달라지는 경험을 통해

플레이스 중요성을 몸소 느끼고 있습니다.

 

아무래도 아픈 소비자는 현재 위치에서 가까운 가장 잘하는 병원을 찾고자 하는 심리가 반영된 것이 아닐까 싶습니다. 하지만 아무리

잘하는 병원도 노출되지 않는다면 결국 잠재고객의 선택을 받기 쉽지 않습니다. 이 상황을 잘 알고 계신 원장님께서 플레이스 노출 순위에

대해 매우 민감하신 경우도 있습니다.

이 때문에 상위노출 업체를 찾아 진행하거나 지도 리뷰 조작을 진행하는 경우가 있습니다. 하지만 네이버 지도 내 상위 노출은 단순한

알고리즘으로 가능한 것이 아니기 때문에 이를 이용해도 효과가 크지 않습니다.

그렇다면 플레이스를 어떻게 관리하고 활용해야 할까요?

 

 

 

가장 중요한 것은 썸네일입니다. 잠재고객이 검색했을 때 클릭을 유발하게 하는 썸네일 이미지와 내부 인테리어 사진 등을 기본적으로

업로드 해주는 것이 좋습니다.

이후 주차시설, 찾아오는 길 안내, 상세 설명, 대표키워드 등을 빠짐없이 입력하는 것이 좋습니다. 특히 상세 설명의 경우 너무 길어지면

가독성이 떨어져 보이기 때문에 가독성을 고려한 레이아웃으로 작성해 주어야 합니다.

 

기본정보뿐만 아니라 부가 정보에 있는 시설 및 연결 링크 등에 정보를 입력해 주는 것이 좋습니다. 블로그, 홈페이지, 예약, 인스타그램

등 연결할 수 있는 링크는 최대한으로 연결해 줍니다.

 

 

 

 

여기서 새롭게 알아야 할 정보를 알려드리겠습니다!

원래 병의원 플레이스에는 가격정보를 기재하는 칸이 있었습니다. 하지만 이는 12월 14일을 기점으로 사라졌습니다. 아마 지금 모든

병원 플레이스에 가격 칸이 더 이상 노출되고 있지 않은 것을 확인하실 수 있습니다.

추측하건대 아마 정확한 금액을 쓰기보다 최적화 작업을 위해 가격정보와 상관없는 문구를 기재하는 병원이 많아지면서 네이버에서

해당 항목을 삭제한 게 아닐까 싶기도 합니다.

대신 이번에 새롭게 나오는 것은 '질병명 정보' 항목입니다. 아직 네이버에서 준비 중인 서비스기 때문에 모르시는 원장님들이 많으실

수 있습니다. 이는 네이버에 '국가대장암검진', '당뇨병' 이런 식으로 검색할 경우 이에 해당하는 병원을 노출해 주는 서비스입니다.

 

건강보험심사평가원이나 국민건강보험공단 등에서 제공하는 질병명이 자동으로 등록되어 있는 경우가 있으나 맞지 않는 경우도

있어서 확인해 보시고 삭제 또는 추가하시면 됩니다. 다만, 아직 준비 단계이다 보니 선택할 수 있는 질병명이 적습니다.

네이버에서는 점차 질병명을 늘려갈 계획이라고 합니다.

 

 

▼병의원 가격 노출 종료 공지글

 

https://new.smartplace.naver.com/notices?announcementSeq=698

 

▼병의원 질병명 노출 공지글

https://new.smartplace.naver.com/notices?announcementSeq=704

 

 

 

 

기본 및 부가 정보 모두 적용(좌) / 네이버 채널 모두 이용 및 연결(우)

 

 

플레이스에는 병원 정보뿐만 아니라 방문자 리뷰도 확인할 수 있습니다. 그리고 블로그 리뷰, 블로그, 지식인, 이미지,

예약까지 정말 다양한 정보를 한 곳에서 확인할 수 있는 장점이 있습니다. 이는 결국 잠재고객이 우리 병원을 선택하게

하는 중요한 요소가 될 것입니다.

우리 병원에서 운영하는 블로그가 블로그 리뷰로 노출되고, 지식인 답변도 플레이스에 노출할 수 있으니 네이버 각

채널을 적극 운영하시고 그 모든 것이 플레이스에 연동되도록 해주는 것이 좋습니다.

결국 이는 우리 병원의 상위노출에 큰 영향을 주게 될 것이며, 클릭하여 들어온 잠재 고객이 우리병원에 예약하거나

방문하게 되는 결정적 도움을 줄 수 있을 것입니다.

오늘 병원홍보대행 탐솔루션에서는 병의원 분야에서 중요해진 장소에 대해 알아보면서 원장님께서 놓치고 계시지는

않는지 확인해 보셨으면 하는 마음에 장소에 대한 정보를 전달해 드렸습니다.

잘 관리한 플레이스 유입은 결국 신환 유입으로 이어지니 반드시 점검해 보시기를 권장해 드리겠습니다. 감사합니다. :)