안녕하세요, 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.
오늘은 마케팅을 진행하시는 원장님들께 필수로 추천드리는 네이버 예약에 대한 이야기를 해보려고 합니다. 사실 광주치과마케팅에서 빼놓을 수
없는 매체이기는 하지만, 많은 원장님들은 네이버 예약의 도입을 망설이시고는 합니다.
데스크에서 예약을 확인할 때 네이버 예약도 확인하려면 바쁘고, 다른 예약 환자와의 이중 체크를 통해 예약을 확인해야 하므로 번거롭다는 이유
때문입니다. 그러나 그럼에도 불구하고 네이버 예약은 신규 환자 유입에 큰 도움이 되기 때문에 탐솔루션에서는 네이버 예약의 세팅을
권해드리고 있습니다.

네이버 예약의 가장 큰 장점은 우리 병원에 관심이 생긴 환자가 예약을 원할 때 클릭 몇 번만으로 예약이 가능하다는 것입니다. 요즘은
콜포비아라는, 전화를 두려워하는 사람들이라는 용어가 생겼을만큼 전화 통화를 기피하는 사람들의 비율이 늘었습니다. 이러한 사람들은 병원에
직접 전화하여 예약하는 것을 망설이게 되며, 네이버로 간편하게 예약이 가능한 병원을 선호합니다. 실제로 사람들이 전화보다는 메시지 소통을
편하게 여긴다는 통계 자료가 있으며, 이제는 음성보다는 문자가, 말보다는 글이 편한 시대가 온 것입니다.
그렇기 때문에 한 명의 신환이라도 놓치지 않기 위해서는 광주치과마케팅을 하실 때는 네이버 예약과 같은 채널을 통해 트렌드에 맞게
신환을 유입할 수 있는 확률을 높여야만 합니다.

네이버 예약은 병원에게도 활용도가 매우 높고 편리한 매체입니다. 환자들이 원하는 날짜와 시간에 예약 요청을 하면 병원에서는 예약 요청
알림을 받고 예약 확정만 해주시면 되며, 기존에 예약이 없다면 별도로 전화 응대를 하지 않아도 됩니다. 또한, 예약 시간 전 한 번 더
예약자에게 알림이 가기 때문에 노쇼가 줄어들고, 병원 차트와 연공하여 예약을 한 번에 관리하는 것이 가능합니다.
중요한 것은, 네이버 예약 시스템은 마케팅 자료로 활용 가능한 각종 통계 자료를 제공한다는 것입니다. 네이버 예약 시스템의 유입 횟수,
검색 키워드, 접속 경로, 이용 인구 성별과 연령 등의 데이터를 통해 우리의 타겟 고객층을 파악하고 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 가능합니다.
특히, 네이버 예약은 이뿐만이 아니라 환자들에게 편의를 제공하고 스마트한 시스템을 적극 운영한다는 긍정적인 이미지 형성까지
가능하여 광주치과마케팅의 병원 브랜딩에도 기여할 수 있는 시스템입니다.

네이버 예약을 가장 많이 이용하는 사람들은 20대에서 40대 여성으로, 내원하는 환자와 타겟 환자들이 해당 연령대에 해당하는 병원은
광주치과마케팅 진행 시 네이버 예약을 필수로 도입하시는 것이 좋습니다.
게다가 신환 유치 뿐 아니라 치과, 피부과, 정형외과 등 여러 번의 내원이 필요한 진료 과목을 다루는 병원에세 특히 환자들의 번거로움을
줄일 수 있어 만족도가 높습니다. 네이버 예약으로 진료 받으신 분들이 후기 또는 영수증 리뷰를 남기기도 하므로, 병원에 대한 평가도
올라가게 되겠죠.

장점이 많은 네이버 예약, 이제 그 필요성에 대해 아셨나요? 원장님도 네이버 예약 시스템의 빠른 도입을 통해 환자들을 더욱 만족시키고,
더 많은 신환을 유입하실 수 있습니다.
만약, 광주치과마케팅 네이버 예약 세팅에 어려움을 겪고 계시다면 저희 탐솔루션에 연락 주세요. 네이버 예약 세팅 뿐만 아니라 전반적인 광고에
대한 점검과 진행까지 도와드리고 있으니, 편하게 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
