부산치과마케팅, 네이버 기능 200% 활용하는 방법 2편

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April 01, 2024

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안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.

네이버 플랫폼에 숨겨져 있는 유용한 무료 기능, 저번 시간에 스마트콜에 대해 소개를 해드렸었죠. 오늘은 이어서 네이버 예약을 소개해

드리려고 합니다.

네이버 예약 역시 네이버 스마트 플레이스와 연결되어 있는 서비스 중 하나인데요, 네이버 예약을 통해서도 신환을 유입할 수 있다는

사실을 알고 계셨나요?

네이버 예약은 네이버 플랫폼을 통해 잠재 고객이 원하는 날짜와 시간에 예약을 할 수 있도록 돕는 시스템입니다. 직접 전화를 하지 않아도

몇 번의 클릭만으로 예약이 가능하다는 장점이 있습니다. 요즘처럼 콜 포비아가 늘어난 시대에서는 매우 유용하고, 또 전화가 부담스러워

예약을 하지 못하는 잠재 고객들을 우리 수요로 끌어올 수 있다는 장점이 있는데요. 오늘은 부산치과마케팅을 위해 이러한 네이버 예약을

활용할 수 있는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

네이버 예약은 예약을 신청한 고객이 있을 때 알림이 오게 됩니다. 이때 개인 휴대폰을 사용한다면 대응이 어렵기도 하고, 데스크에 직접 예약

관련 사항을 전달해야 하는 불편함이 발생하게 됩니다. 특히, 개인 휴대폰으로 설정하게 된다면 해당 직원의 퇴사나 휴가 때 네이버 예약의

관리가 특히 더 어려워지게 됩니다.

그렇기 때문에 네이버 예약을 세팅하실 때는 저렴한 요금제를 이용하여 전용 휴대폰을 만들어 세팅하시는 것이 좋습니다.

 

 

 

저희는 부산치과마케팅을 진행할 때마다 항상 네이버 예약을 권장드리는 편인데, 가끔 네이버 예약이 불편하다며 도입을 망설이시는 분들 또한

계십니다. 병원이 워낙 소규모인데다가 각각 업무로 바쁘기 때문에 네이버 예약을 응대하기가 어렵고, 바로 예약을 수락할 수 없기 때문이라는

이유에서입니다. 그러나 이런 경우 해결할 수 있는 방법이 하나 있습니다.

 

네이버 예약은 신청 시 확정하는 방법이 두 가지가 존재합니다. 첫 번째는 관리자가 확인한 후 확정하는 것이고, 두 번째는 고객이 예약 버튼을

누르면 자동으로 예약이 확정되는 방식입니다. 네이버 예약을 바로 대응하기 어려운 경우에는 자동으로 예약이 확정되도록 설정해 두시면

됩니다. 만일 예약 일정에 진료를 하는 것이 어려울 경우에는 직접 환자에게 전화를 통해 일정을 조율하시면 되기 때문에 걱정하실 필요가 없습니다.

네이버 예약은 신환을 한 명이라도 더 유입하기 위하여 사용하는 것이고, 그 편리함은 무시하기 쉽지 않습니다. 그렇기 때문에 최대한 네이버 예약을

활용하실 수 있는 방안을 이용하시는 것이 좋습니다.

 

 

 

 

네이버 예약 시스템에서는 유입 횟수, 검색 키워드, 접속 경로, 인구 통계 등의 마케팅 활용이 가능한 자료들 역시 제공하고 있기 때문에

아직 네이버 예약 시스템을 이용하지 않고 계신 원장님들이라면 꼭 도입하시기를 추천 드립니다. 그뿐만 아니라 신환들의 유입까지 늘리는

일석이조의 기능인데다가 무료이기까지 하니 더욱 유용합니다.

이 포스팅을 보고 네이버 예약을 등록하시려고 했는데 직접 세팅하기에 어려우신 분들도 아무런 걱정을 하실 필요가 없습니다. 네이버에서 예약

세팅을 대행하여 진행하고 있기 때문에 무료로 세팅 대행까지 진행하실 수 있기 때문입니다.

다음 번에는 네이버의 숨겨진 기능 네이버 톡톡에 대해서도 소개해 드리도록 하겠습니다. 그 외에도 마케팅 전반적인 사항에 대해 궁금하신 점이

있으시다면 언제든지 탐솔루션으로 문의 주세요.

 

감사합니다.