병원개원마케팅, 네이버 기능 200% 활용하는 방법 3편

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April 08, 2024

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안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.

병원개원마케팅을 좀 더 편하게 만들어주는, 네이버 플랫폼에 숨겨져 있는 유용한 무료 기능을 소개해드리는 세 번째 시간입니다.

오늘은 마지막으로 네이버 톡톡에 대해 소개를 해드리고자 합니다.

네이버 톡톡은 네이버 스마트 플레이스와 연동하여 사용이 가능한 기능 중 하나인데요, 사용 횟수가 늘어날 수록 스마트 플레이스의 노출

상승에도 도움이 되는 기능입니다. 기존에 소개해드린 네이버 기능들과 마찬가지로 신환 유치에 큰 도움이 되는 기능 중 하나이니, 오늘

꼭 네이버 톡톡에 대해 알아가시고 아직 네이버 톡톡을 사용하고 있지 않으시다면 이번 기회에 새로 도입 해보시는 것을 추천 드립니다.

 

 

네이버 톡톡의 가장 큰 장점은 별도로 문의 플랫폼을 찾지 않아도 바로 문의가 가능하다는 점입니다. 카카오톡 채널과 유사한 역할을 하지만,

카카오톡 채널은 따로 링크를 클릭하거나 검색하여 친구 추가를 해야 한다는 단점이 있는 반면, 네이버 톡톡은 스마트 플레이스에서 검색하여

바로 버튼 하나로 채팅 문의가 가능하다는 장점이 있습니다. 별도의 친구 추가 없이 1:1 대화가 가능하다는 것이 매우 편리한 장점으로 작용하는

것입니다.

요즘은 전화 문의를 꺼리는 사람들이 유독 많아졌고, 따라서 채팅을 통한 상담 방식을 선호하는 잠재고객들이 늘어났습니다. 그렇기 때문에 이렇게

채팅 문의가 가능한 병원이 아니면 그대로 등을 돌려 다른 병원을 찾아 떠나는 사람들도 종종 있습니다. 또한 카카오 채널을 추가해야 한다는

번거로움 때문에 네이버 톡톡이 가능한 병원을 훨씬 선호하기도 합니다. 그만큼 병원개원마케팅을 할 때 네이버 톡톡을 설정해두는 것은 병원의

신환을 유치하는데 큰 도움이 됩니다.

 

 

 

 

 

 

병원개원마케팅 네이버 톡톡은 설정하는데 오랜 시간이 걸리지 않습니다. 자동으로 기본메시지 응답도 설정이 되고, 그대로 채팅 플랫폼으로

이용하는데 큰 문제가 없습니다. 그러나 기본적으로 네이버 톡톡을 시작할 때 자동으로 발송되는 메시지를 설정해두시면 우리 병원에 대해 평범한

기본 메시지보다 훨씬 잘 각인시키는 것이 가능합니다.

 

 

 

이 두 개의 메시지만 비교해보더라도 후자는 병원의 장점 역시 간결하게 전달하고, 그만큼 병원에 대한 이미지와 인식을 긍정적으로 전하는 것이

가능하다는 것을 알 수 있습니다. 우리 병원의 특장점 외에도 진료 시간, 오시는 길 등 다양한 정보를 기재하여 잠재 고객들에게 전달하는 것이

가능합니다.

 

 

 

 

오늘은 네이버 톡톡에 대해 알아보았습니다. 네이버의 무료 기능 중에는 매우 유용한 기능들이 많은데요, 이 기능들을 활용하여 조금이라도 잠재

고객들의 우리 병원에 관한 접근성을 높이는 것은 생각보다도 신환 유치에 큰 영향을 주게 됩니다.

오늘 블로그 글을 보시고 병원개원마케팅에 대해 궁금하신 점이 생겼다면 언제든지 아래 연락처로 문의 주시면 친절하게 상담 도와드리겠습니다.

잘 되는 병원 만드는 법, 전혀 어렵지 않습니다. 감사합니다.