안녕하세요 병원을 생각하는 병원마케팅 기업, 탐솔루션입니다.

개원을 준비하시는 원장님들을 뵈면 꼭 드리는 질문이 있습니다.

"원장님 병원을 한마디로 설명할 수 있는 문장은 무엇인가요?"

의외로 이 질문에 선뜻 답을 하기 어려워 하시는 원장님이 많습니다.

보통은 생각해 본 적이 없다고 하시거나, "음..." 하고 뜸을 들이시다가 장황하게 설명하시거나,

피부과 라고 하면 "쁘띠시술 위주로 하고 있는 병원이에요" 라고 말씀하시는 분들이 많습니다.

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사실 우리 병원을 설명하는 단 하나의 문장이 별 것 아닌 것 같지만

이 설명은 다양한 매체와 상황에서 요긴하게 쓰일 수 있습니다.

홈페이지와 블로그 디자인은 물론이거니와 SNS 계정을 만들 때에도 한 줄 설명은 꼭 들어갑니다.

하지만 이 설명을 만드는 일이 생각보다 쉽지는 않습니다. 환자들이 봤을 때 한 눈에 기억에 남고,

알 수 있도록 만들고 싶지만 어떻게 만들어야 할 지 잘 모르는 경우가 많고요.

병원에 대해 여러 가지 이야기 하고 싶은 것을 쓰다 보면

어느 덧 한 줄이 아닌 여러 줄이 되기 일쑤이기 때문입니다.

그래서 병원마케팅을 하기 위해 우리 병원을 설명하는 한 줄을 효과적으로 만들기 위한 팁을 드리고자 합니다.

이 3가지를 기억하시고 생각해 보시면 됩니다.

단, 우리 병원을 나타내는 문장을 만드실 때는 한 문장에 한 개의 메시지만 담는 것입니다.

다음으로는 생각하신 문장이 다음 3가지의 기준에 부합되는 지 생각해 보는 것입니다.

첫째, 환자 입장에서 병원의 가치가 매력적으로 느낄 수 있는지?

다음은 한의원을 예로 한 번 들어보겠습니다.

'좋은 치료 하는 한의원' VS '균형 잡힌 삶을 여는 한의원' 어느 문장에 더 눈길이 가시나요?

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모든 병원이 좋은 치료를 하기 위해 노력하고, 좋은 치료를 목표로 하고 있습니다.

좋은 치료 하는 한의원 이라는 문장이 임팩트 있게 다가오지는 않을 것입니다.

그럼 '균형 잡힌 삶을 여는 한의원' 이 문장은 어떠신가요?

요즘 워라밸을 지향하는 시대로 일과 삶의 균형을 맞추고자 하는 현대인들의 특성에 맞추고,

계속 변화하는 몸 안의 밸런스를 맞추어 드리는 콘셉트의 한의원입니다.

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이렇듯 한 줄 문장을 쓸 때 우리 병원의 자랑을 나열하기 보다는

어떤 특별하고 매력적인 가치를 줄 수 있는지 생각해 보시는 것이 중요합니다.

둘째, 우리 병원만이 할 수 있는 이야기인가?

글에는 사람의 마음을 움직이는 힘이 있습니다.

매력적인 한 줄을 만들기 위해서는 우리 병원의 특별한 점을 집요하게 파고들어 봐야 합니다.

너무 평범한 건 아닐까? 라는 고민을 많이 하시는 원장님들을 자주 뵀는데요.

개원을 하게 된 배경을 찾아보는 것도 특별한 이유가 될 수 있습니다.

무조건 특별해야 돼 라는 생각에 사로잡히시면 더욱 생각하기 어려우실 수도 있는데,

이럴 때는 평소 진료를 보시면서 환자들에게 들었던 칭찬의 말이나 후기들을 차근차근 떠올려 보시면 도움이 되십니다.

셋째, 환자들이 이해하는 용어를 사용하고 있는가?

오늘은 병원마케팅을 진행함에 있어 우리 병원을 나타내는 한 줄 설명의 문장이 왜 중요한지,

어떻게 만드는지 살펴 보았습니다. 이 문장을 만드는 일은 바로 브랜딩의 시작이라 할 수 있습니다.

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처음 생각하신다면 어렵게 느껴지실 수 있지만

오늘 알려드린 3가지의 질문을 놓고 곰곰이 생각해 보신다면

분명 우리 병원만이 가진 특별한 이야기와 가치를 발견하는

소중한 시간을 보내실 수 있을 거라 생각합니다.

궁금하신 점 있으시면 언제든 저희 탐솔루션 카톡이나 전화로 문의해 주세요.

감사합니다.