안녕하세요. 병원을 생각하는 마케팅 기업 탐솔루션입니다.
최근 들어 병원개원을 준비하시는 원장님의 문의를 많이 받고 있습니다. 개원으로 정신없는 시기에 마케팅을 알아보시는
원장님께서는 어떤 마케팅을 진행해야 하는지, 어느 정도 예산을 집행하는 것이 적당한지, 우리 병원에 맞는 마케팅은 어떤 건지 알고
싶어 하십니다.
병원 마케팅에서 중요한 것은 방향성과 정체성입니다. 13년간 병원 마케팅을 진행하고 있는 탐솔루션은 잘 되는 병원을 만드는
방법 잘 알고 있습니다. 하지만 그것이 우리 병원이 오랫동안 살아남을 수 있는 방법이라고 장담 드릴 수 없습니다.
의료 경쟁이 심화된 현재에는 비슷한 진료과목에 같은 학벌, 실력을 갖춘 병원이 점점 늘어나고 있습니다. 이 때문에 초기에 일률적인
마케팅 방법으로 반짝 잘될 수 있지만 이후 오랫동안 잘 되기에는 한계가 있습니다.
바로 병원만의 강점, 색깔, 정체성 등이 확실히 있습니다. 마케팅을 진행하기 전 우리만의 강점과 나아갈 방향, 정체성 등을 확실히
세워두신다면 이는 비용 대비 더욱 효과적인 결과를 얻으실 수 있습니다.
그리고 탐솔루션은 이를 미리 확인하고 마케팅 전략을 수립하기 때문에 항상 마케팅 분석 전 원장님들께 설문지를 전달해 드려 사전
조사를 진행하고 있습니다.
간혹 병원개원 준비로 마케팅을 진행할 시간적 여유가 부족하신 원장님들이 계십니다. 개원 준비를 하다 보면 확인하고 준비할 것들이
많다 보니 마케팅을 준비하는 시기를 놓치는 것입니다.
급하게 여러 업체나 블로그 글 등을 찾아보고, 이를 통해 홈페이지와 블로그, 네이버 키워드 광고, 플레이스 등은 기본적으로 해야
한다고 생각하면서 여러 업체 견적을 받아보실 것입니다.
이때 대부분 공통적으로 네이버 키워드, 블로그, 홈페이지에 대한 중요성을 설명하면서 해당 마케팅을 제안할 것입니다. 이는 잘 되는
병원을 위한 특별한 마케팅이라고 할 수는 없지만 마케팅의 기본 중 기본입니다. 병원을 운영하기 위해 의사와 간호사가 무조건
있어야 하는 것과 다르지 않습니다.
하지만 이 모든 것은 짧은 기간 내 다 챙기기는 쉽지 않습니다. 또한 홈페이지와 블로그마케팅을 각각 다른 업체에 요청하게 될 경우면
더욱 신경 써야 할 요소가 많아지게 될 것입니다. 탐솔루션은 이러한 원장님의 시간을 아껴드리고자 필수 마케팅인
홈페이지, 브랜드 블로그, 네이버 포털 관리, 네이버 키워드 광고 관리로 이루어진 상품을 권해 드립니다. 기존의 개원 필수 패키지에서
혜택을 강화하여 개원 필수 패키지를 만들었습니다.
마케팅은 환자들이 어떻게 어디서 유입이 되는지 분석해야 합니다. 개원 필수 패키지 플러스 상품은 환자들이 병원을 찾는
유입과정을 고려하여 설계한 상품으로 우리 병원을 찾을 만한 어떤 키워드를 검색해도 우리 병원이 잘 노출이 되기 때문에 환자들이
유입될 확률을 높일 수 있습니다. 그러나 무조건 노출만 된다고 해서 끝이 아닙니다. 우리 병원 광고를 클릭하고 들어온 환자들이 우리
병원에 올 만한 납득할 만한 이유를 만들어 주어야 합니다.
병원을 선택할 때 가장 중요한 요소를 하나의 단어로 말하라고 한다면 신뢰입니다. 내 몸을 맡겨도 될만한 의사인지, 병원인지
충분한 설득이 된다면 유입은 당연한 결과가 될 텐데요. 저희 탐솔루션은 병원이 타깃으로 하는 고객을 명확하게 정의하고, 어떤 환자들이
우리 병원으로 오면 좋고, 무슨 문제를 해결하며, 구체적으로 어떤 계획으로 치료해서 좋은 결과를 낼지를 하나의 흐름으로
탄탄한 스토리를 만듭니다.
개원 필수 패키지 플러스 상품 중에 첫 번째, 홈페이지를 말씀드리겠습니다. 블로그와 네이버 키워드, 플레이스는 심의 문제만
해결된다면 빠르게 진행할 수 있습니다. 하지만 홈페이지는 조금 다릅니다.
물론, 업체에 따라 홈페이지를 빠르게 제작해 주는 곳도 있지만 보통 제대로 된 홈페이지를 제작한다면 최소 1개월에서 2개월이
소요됩니다. 이때 홈페이지가 필요하지만 어레 기다릴 수 없으신 원장님들은 퀄리티보다 빠르게 제작 가능한 곳을 찾아보기도 합니다.
하지만 홈페이지는 당장은 중요하게 보이지 않을지라도 우리 병원의 얼굴 즉, 온라인상에서 우리 병원을 대표하는 공간입니다.
그리고 실제로 소비자의 검색 과정에서 최종적으로 문의까지 연결될 수 있도록 하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
한 번 제작할 때 오프라인 우리 병원과의 연관성, 마케팅 요소, 강점 모든 것을 고려한 제작이 필요하며,
이 모든 것을 고려하지 않고 단순히 저렴하고 빠른 제작 홈페이지를 찾게 된다면 추후 더 큰 비용을 들여 다시 홈페이지를 제작해야
하는 경우가 발생할 수 있습니다.
탐솔루션이 13년 동안 병원마케팅을 진행하면서 이러한 고민을 가지시는 원장님들을 많이 만나봤으며, 어려움을 최소한으로
해결해 드릴 수 있는 방법을 끊임없이 고민했습니다. 그리고 드디어 홈페이지의 퀄리티는 유지하면서 병원의 강점을
드러내고, 빠르게 제작해 전달드릴 수 있는 프로세스를 구축했습니다.
1페이지 홈페이지인 스탠다드 홈페이지는 불필요한 프로세스는 과감히 제외하고, 꼭 필요한 프로세스로 제작되며, 마케팅 효과까지
고려하여 소비자에게 꼭 전달해야 하는 내용 및 병원의 강점을 한 페이지 내 축약한 홈페이지입니다.
개원이 얼마 안 남았는데 홈페이지 금방 만들 수 있을까?
비용이 적당하고 퀄리티는 놓치지 않았으면 좋겠는데
홈페이지에 내용 많은 건 별로인데
이런 고민을 하고 계신 원장님이라면, 스탠다드 홈페이지가 답니다. 1페이지로 구성하여 군더더기 없이 환자가 알고 싶어 하는
내용을 명확하고 깔끔하게 전달합니다. 1페이지 홈페이지의 핵심 세부 섹션을 간단히 살펴보겠습니다.
병원의 특별함은 3가지~5가지 정도로 핵심을 정리하여 옆으로 넘기는 모션으로 환자들에게 임팩트 있게 전달할 수 있습니다.
환자들이 홈페이지에서 가장 관심을 가지는 내용은 무엇일까요? 바로 원장님의 사진과 약력을 확인할 수 있는 프로필입니다.
원장님의 전문성이 잘 드러나 신뢰와 호감을 전달할 수 있도록 만듭니다.
이 밖에도 홈페이지에 보여 주고 싶은 내용을 진료과목별로 좀 더 깊이 있게 전달하고 싶으신 경우에는 상황과 전략에 따라 맞춤
홈페이지 제작이 가능합니다.
개원을 준비하다 보면 브랜딩을 위해 여러 업체에 문의하신 적이 있으실 것입니다. 로고부터 다양한 우리 병원의 브랜드를 구축하기
위해 처음부터 브랜딩을 진행하면 좋지만 큰 비용이 들어가는 만큼 결정이 쉽지 않습니다.
첫 시작 단계에서 우리 병원의 브랜드를 제대로 구축하지 못했거나 노출하지 못했다면 블로그로 브랜드를
시작해 보세요.
우리나라에서 네이버 블로그는 소비자가 구매 결정 전 검색해 보면서 정보를 얻는 수단으로 많이 사용하고 있습니다.
이때 특정 키워드를 검색했을 때 우리 병원이 노출되고, 클릭하여 글에 들어왔을 때 너무 광고 같지 않으면서도 소비자의
니즈에 충족하고, 우리 병원의 강점을 인식시켜야 합니다.
그러기 위해서는 효율적인 키워드 선정 능력, 우리 병원과 소비자 모두를 생각한 콘텐츠 기획력, 우리
병원의 강점을 부각하는 이미지 등 여러 요소가 갖춰져 있어야 합니다.
탐솔루션의 브랜드 블로그는 해당 요소를 모두 갖춰 우리 병원의 강점과 정체성을 원고와 이미지를 통해 꾸준히 노출하고,
이를 잠재 고객이 오랫동안 지켜보면서 그들에게 우리 병원의 이미지를 각인시키는 효과를 가져다줍니다.
이때 잠재 고객이 우리 병원의 블로그 글을 보고 '이 병원은 이것을 잘하는구나' 또는 '이 병원에 문의해 볼까'라는 생각을 하게
된다면 블로그를 통해 우리 병원의 브랜드를 구축하고 마케팅 효과를 얻은 것입니다.
개원을 준비하시는 원장님들이 놓칠 수 있거나 챙기면 더욱 좋을 상품을 혜택으로 드립니다.
마케팅은 실행 못지않게 분석이 중요합니다. 보고서에 있는 자료만 보고 무슨 뜻인지 이해되실까요? 숫자 너머에 있는 의미를
해석하고 마케팅이 더욱 발전해 나갈 전략을 도출해야 합니다. 따라서 개원 후 초기 3개월 간 16년 경력의 병원 전문 마케팅
컨설턴트가 직접 회의를 리딩 해 드립니다.
또한 원내 사이니지에 활용하실 수 있도록 병원의 특장점과 치료에 대한 설명을 영상으로 만들어 제공해 드립니다. 내원한
환자들이 대기하는 동안에도 끊임없이 우리 병원에 대한 전문성을 느낄 수 있도록 하는 효과가 있습니다. 뿐만 아니라 네이버 예약
리뷰 이벤트, 개원 이벤트 인쇄물 디자인 2종을 제공해 드립니다.
탐솔루션은 13년 동안 병원마케팅을 진행하고 있으며, 무수히 많은 정보력을 가지고 있습니다. 단순히 마케팅하는 것에 그치지 않고
우리와 함께하는 병원의 고민을 같이 들어 주고, 더욱 오랫동안 잘될 수 있는 방안을 끊임없이 고민합니다.
병원을 잘 알고, 많은 원장님을 만나온 병원 전문가가 1:1 전담 배치되어 신속하게 응대하고 있으며, 빠르고 효율적인 소통으로
원장님의 니즈에 충족하는 마케팅을 진행합니다.
병원개원 전 병원마케팅을 준비하시는 원장님이시라면 블로그와 홈페이지는 잘 갖춰놓으셨는지 점검해 보시고,
미처 준비하지 못하셨다면 빠른 소통이 가능하고 다양한 마케팅을 전략에 맞춰 진행할 수 있는 곳을 찾아보시기를
권장해 드리겠습니다.
마케팅을 고민하거나 어려움이 있으신 원장님께서는 주저하지 마시고 문의하세요. 성심성의껏 상담 도와드리겠습니다.
전화나 카톡 모두 가능합니다. 오늘도 도움이 되셨기를 바라면서, 지금까지 탐솔루션이었습니다. 감사합니다.