병원마케팅대행사, 업체를 고르는 안목에 대해

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October 22, 2024

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개원을 준비하시는 원장님들은 입지 선정에서부터 인테리어, 장비 선정, 채용에 이르기까지 굵직한 사안들을 처리하시다 보면

병원마케팅대행사와 홈페이지 업체를 가장 나중에 부랴부랴 선정하시는 경우들을 봅니다.

 

 

마케팅에도 골든 타임이 있습니다. 최소한 개원 한 달 전에는 네이버에 우리 병원명을 검색했을 때 홈페이지가 나와야 합니다.

또한 네이버의 파워링크, view, 기사 등등 다양한 영역에 우리 병원 콘텐츠를 채워놓으셔야 합니다.

개원하고 1-2달 지나서도 검색이 제대로 되지 않는 경우들이 많습니다. 이런 일이 없어야 될 텐데요. 이런 경우는 업체 선정이

너무 늦은 경우이거나 너무 완벽하게 하려다 타이밍을 놓쳤거나, 진행 과정이 매끄럽지 않은 경우입니다.

 

원장님, 실장님이 개원 첫 경험을 하다 보면 주로 지인 통해서 병원마케팅대행사를 선정합니다. 원장님 가족 지인 중에 마케팅 업체가

있어서 마케팅은 그 쪽에 맡기고 실장님 아는 업체 중에 홈페이지 업체가 있어서 홈페이지는 그쪽에 맡기는 경우가 있는데요.

지인 관계이니까 더 잘해주겠지 라는 생각보다는 철저하게 비즈니스 관점에서 업체를 선정해야 합니다.

특히 큰 기업과 다양한 업종을 많이 해본 홈페이지나 마케팅 업체라고 해서 반드시 병원 업종을 잘하리는 보장이 되지는 않습니다.

병원은 특수한 분야라 의료법을 숙지해야 하고, 법의 테두리 안에서 문제가 없도록 표현을 해야 하기 때문에 병원 업종 레퍼런스와

경험이 많은 업체인지를 살펴 보시는 것이 중요합니다.

 

 

가장 일반적으로 찾는 경우는 네이버나 구글에서 '병원 홈페이지',병원 홈페이지', '병원 마케팅'을 검색해서 노출되는 업체들의 홈페이지나

블로그의 콘텐츠들을 살펴 보시기 바랍니다.

병원홈페이지 업체를 찾으실 때는 해당 업체의 홈페이지에 들어가셔서 포트폴리오를 면밀히 살펴 보시기 바랍니다. 원장님이 추구하는

홈페이지의 방향과 색깔과 비슷한 홈페이지들을 제작했는지 보시기 바랍니다.

반드시 우리 병원의 진료과목을 많이 했는지가 중요한 건 아닙니다. 다른 진료과목에서 얻은 인사이트를 우리 병원의 진료과목에

접목하여 더욱 좋은 결과물이 나오는 경우도 많습니다.

 

또한 병원마케팅대행사를 찾으실 때는, 해당 업체가 자사의 홈페이지를 가지고 있는지 체크해 보시기 바랍니다. 병원 마케팅 업체 중에는

블로그로만 마케팅을 제안하는 업체들이 상당히 많습니다. 그런데 아무리 마케팅을 잘해서 환자들의 유입을 끌어냈다고 하더라도

마지막으로 내원을 결정하는 관문인, 홈페이지를 구축할 수 있는 역량이 없다면 마케팅을 잘하는 업체라 볼수 없습니다.

따라서 홈페이지와 마케팅을 한 번에 진행할 수 있는 역량과 경험이 있는 업체를 선택하시는 것이 효율성과 효과성 둘 다 올릴 수 있는

방법입니다.

 

그렇다면 무조건 큰 업체가 좋은가? 그건 아닙니다. 직원 수가 많고 관리하는 병원이 많으니 잘하는 업체라고 생각하실 수는 있으나

동전의 양면처럼 우리 병원에 소홀할 확률이 많습니다.

 

저희 탐솔루션으로는 개원을 준비하시는 원장님들 문의 못지 않게 기존에 마케팅을 진행하시다가 불만족을 느끼고 마케팅 업체를

변경하고자 문의 주시는 경우가 많은데요. 업체를 바꾸려고 하는 이유를 여쭤보면 1위가 효과가 없어서, 2위가 소통이 잘 안되서 입니다.

 

화려하고 규모가 큰 업체 보다는 우리 병원을 위해서 진정성 있게 신경을 써주고, 우리 같은 규모의 병원을 많이 해본 업체, 병원의 상황에

맞게 적절한 예산을 쓰면서 효과를 올려 줄 수 있는 업체를 찾으시기 바랍니다. 그런 업체가 우리 병원에 집중할 것입니다.

 

병원을 운영하는 일은 하나의 사업체를 운영하는 것과 같습니다. 원장님은 의사인 동시에 한 조직을 이끄는 사업가와도 같기 때문에

병원 내부와 외부 복잡한 환경 속에서도 언제나 평정심을 유지하는 것이 중요합니다.

 

대행사를 찾는 일은 우리 병원과 운명을 같이 하는 파트나를 구하는 것입니다. 처음에 경험이 없어서 설사 업체를 잘못 선택했다

하더라도 괜찮습니다. 초반에 빨리 실망하고, 빠르게 부딪히고 빠르게 수정하는 것이 장기적인 관점에서는 더 낫습니다. 실패를

경험 삼아 업체를 보는 시야가 더 넓어진 기회라고 생각하시기 바랍니다.

 

오늘 포스팅 도움 되셨나요? 이 글을 보신 원장님들은 마케팅을 이제 해보려고 하시거나, 진행하시다 별로 효과가 없어서

업체를 바꾸려는 분들이 많으실 텐데요. 우리 몸도 건강을 위해 정기 검진이 필요하듯, 마케팅도 진단이 필요합니다.

우리 병원과 외부에 대한 상황을 객관적으로 분석해서 올바른 방향을 세울 수 있도록 이정표를 세워드립니다.

같은 마케팅 예산도 어떻게 쓰느냐에 따라 결과는 판이하게 달라집니다.

 

 

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편하게 연락해 주세요. 감사합니다.