"개원이 얼마 안 남았는데 홈페이지를 어떻게 만들어야 할지 모르겠어요."
"홈페이지 효과가 하나도 없어서 다시 만들려고 해요."
"마케팅 비용은 계속 쓰고 있는데 홈페이지 문제인 것 같아요.'
위 고민을 하시는 원장님이시라면 오늘 포스팅이 유용하실 거라 생각합니다. 어느 정도 마케팅을 해오시고 감각이 있으신 분이라면
홈페이지가 마케팅에 얼마나 중요한 영향을 미치는지 아실 것입니다.
하지만 많은 병원에서 인테리어에는 큰 공을 들이시지만 안동병원홈페이지제작에 크게 신경을 쓰지 않으십니다. 강남이라고 해서
사정이 다르지 않습니다. 네이버에서 강남 병원을 검색해 보시면 금방 그 사실을 알 수 있습니다.
인테리어는 내원이 결정된 고객에게 노출이 되지만 홈페이지는 내원을 고민하는 10배 이상의 잠재 고객이 방문합니다.
사람들은 병원을 찾을 때, 간판 보고 가는 것이 아니라 지인에게 소개를 받아도 스마트폰부터 열어서 검색해 봅니다. 그중 최소 2곳
이상 최대 5곳까지 병원을 검색한 다음 가장 믿을만한 곳으로 선택합니다.
마케팅의 종착지인 홈페이지 최적화가 잘되지 않은 채 마케팅만 진행한 다면, 마케팅 비용만 의미 없이 나가는 결과를 초래합니다.
실제로 예전에 개원하면서 홈페이지를 급하게 만드셨다가 리뉴얼을 하시는 경우도 꽤 많습니다. 기존 홈페이지는 네이버 모두를
사용하여 홈페이지를 제작하셨었는데 실제로는 인테리어도 깔끔하고 내부도 넓은 병원이었으나 홈페이지의 퀄리티가 낮으니
병원을 가보지 까지는 깔끔하지 못할 것이라는 인식이 생길 수 있습니다.
병원의 이미지까지 퀄리티가 낮아 보이는 것이죠. 그래서 저희 탐솔루션은 병원 홈페이지 제작을 위해서 깊이 있는 질문지를 통한
인터뷰 내용을 취합하여 환자들의 공감을 불러일으키고, 신뢰를 줄 있는 내용으로 기획했습니다. 치밀하게 기획된 내용을 토대로
완성도 높은 콘텐츠를 만들고, 퀄리티 있는 이미지와 사진, 영상을 구성하여 홈페이지를 단지 보는 것을 넘어 문의까지 이어지도록
안동병원홈페이지제작을 해야 합니다.
완성된 홈페이지를 보고 클라이언트는 매우 만족한 반응을 보이셨습니다. 원장님은 홈페이지는 그냥 진료과목, 전화번호와 위치,
진료시간 정보를 전달하는 정도로만 만들면 되는 줄 알고 마케팅에 몇백만 원씩 비용을 쏟아부었는데 이제야 효과가 없는 이유를
알았다며, 지금이라도 다시 만들어서 너무 다행이라고 하셨습니다.
칭찬을 해주시는 클라이언트를 보며 뿌듯함과 성취감을 느낄 수 있는 시간이었습니다. 많은 병원 홈페이지들을 보면 다른 병원과의
차별점은 없이 권위적인 느낌의 의료진 사진과 비싸 보이는 장비 위주의 홈페이지가 많습니다. 그러나 이미 다양한 경력과 노하우가
많은 의료진, 첨단 장비를 갖추고 있는 병원이 많기 때문에 차별점이 되기 어렵습니다.
이를테면,
시간, 돈만 쓰고 효과가 없으면 어떡하지?
부작용이 생기지는 않을까?
믿을 수 있는 의사일까?
내가 환자라고 생각하고 걱정을 없애줄 수 있는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 홈페이지에 오면 불안이 안심으로 바뀌고, 믿고 맡길 수
있는 병원이라는 생각이 직관적으로 들게 해주어야 합니다.
위에서 말씀드린 차별화된 내용을 제대로 기획해도 디자인이 별로면 환자들은 홈페이지를 이탈합니다. 디자인은 무조건
깔끔하고 가독성이 있어야 합니다.
홈페이지에 들어온 환자들은 크게 2부류로 나뉩니다. 홈페이지에서 처음 받은 인상을 위주로 병원을 선택하거나 의료진의 실력,
내부 시설, 진료 내용 고객 후기 등을 꼼꼼히 봅니다.
전자의 경우는 치료 시간과 비용이 많이 들어가는 시술이 아니라 빨리 방문할 수 있고 가벼운 치료를 받고자 하는 고객입니다.
이럴 때는 홈페이지를 읽기보다는 훑기 때문에 디자인 퀄리티가 더욱 중요합니다. 반면 후자의 경우는 비용이 높고 큰 시술을 받으려고
해서 꼼꼼히 알아보는 경우입니다. 그저 예쁜 디자인을 넘어서 홈페이지의 전반적인 내용들의 완성도가 요구됩니다.
오늘 말씀드린 내용을 종합해 보면,
저희 탐솔루션은 14년 이상의 홈페이지 제작 노하우를 바탕으로 병원의 현재 상황, 주변 여건, 전략과 방향에 맞추어 맞춤
홈페이지를 제안해 드리고 있습니다. 안동병원홈페이지제작을 고심하면서 조금이라도 막막한 점이 있으시면 저희 탐솔루션으로
문의해 주세요. 감사합니다.
