원장님, 병원 홈페이지 왜 만드시나요? 혹시 이렇게 생각하고 계시지는 않나요?
1. 홈페이지는 굳이 안 만들어도 된다. 진료만 잘 보면 된다.
2. 다른 병원들도 홈페이지가 있으니 구색 정도 맞추면 된다.
3. 병원 홈페이지는 비슷하니 제일 저렴한 업체에서 만들면 된다.
홈페이지 제작 전에 목적부터 명확히 팔 필요가 있습니다. 병원 홈페이지들 비슷하니까 최대한 빠르고 저렴하게 만들어 주는
업체를 선정 기준으로 삼으시나요? 그렇다면 이 글을 읽고 나신 다음부터는 생각을 다르게 하셔야 합니다. 대구성형외과홈페이지를
만드는 이유는 결국 '매출을 올리기 위해서'로 귀결됩니다.
홈페이지를 만들 때 디자인과 제작만 생각하시는 경우가 많습니다. 그런데
마지막 단계에 있는 마케팅을 간과해서는 안 됩니다. 홈페이지를 만든다고 저절로 신환 문의와 예약이 들어오고, 유입이 되고, 내원으로
전화되는 것이 아닙니다. 기획에서부터 제작, 마케팅까지 치밀한 전략으로 설계되어야 신환 유입이 발생됩니다.
제작의 앞 단계인 기획, 마지막 단계인 마케팅이 없다면 홈페이지는 활용 가치가 매우 떨어집니다. 홈페이지 업체에서는 주로
제작을 맡아서 하죠. 기획이나 마케팅에 대한 개념과 인식을 가지고 제작을 하는 것과 하지 않는 것은 큰 차이가 있습니다. 따라서
홈페이지 제작 업체에서 기획과 마케팅 능력이 없다면 가능한 업체로 선별해야 합니다.
먼저 기획에 대해 말씀드리겠습니다. 아무리 유명 배우들이 출연하는 영화라고 해도 시나리오가 엉망이라면 영화는 흥행하지
못합니다. 홈페이지를 제작할 때도 마찬가지로 기획이 탄탄탄 홈페이지는 잠재 고객이 홈페이지에 유입했을 때 정보에 유용성과
흥미를 느끼고 이곳저곳을 살펴보게 됩니다. 병원에 대한 신뢰도와 긍정적인 이미지를 느낀다면 내원을 하고자 합니다.
저렴한 제작 비용 대비 그럴싸해 보이는 좋은 디자인의 홈페이지라도 유입을 고려하지 않는다면 의미가 없습니다. 홈페이지 제작
문의하시는 원장님들 중에서는 이미 홈페이지가 있고, 마케팅으로 많은 돈을 투자하고 있지만 별 효과를 못 보고 있어서 다시
홈페이지 제작을 고려하는 분들이 많이 계십니다.
기존 홈페이지를 분석해 보면 왜 환자들이 안 오는지 답이 바로 나옵니다. 오히려 유입이 떨어지지 않은 것이 다행이라면
다행이랄까요. 저희 탐솔루션에서는 탄탄한 기획을 바탕으로 대구성형외과홈페이지를 설계합니다.
홈페이지 기획을 할 때는 단순히 디자인하기 전에 내용을 설계하는 것이 아닌 병원을 기획한다는 개념으로 만들어야 합니다.
병원의 타깃으로 하는 고객 군은 어떻게 되는지, 경쟁 병원의 상황은 어떤지, 우리 병원만의 특별한 점은 무엇인지, 추후 마케팅을
고려해서 필요한 기능과 구조는 무엇인지를 다각도로 살펴봐야 합니다.
그러려면 해당 병원의 전반적인 특성을 파악하고 깊이 이해하고 있어야 합니다. 이를 위해서는 병의원과 진료과목에 대한 시장을
알고, 고객에 대해 알아야 합니다. 이걸 잘 아는 사람은 사실 원장님이시겠죠. 따라서 홈페이지 기획자는 원장님과 긴밀하게
의사소통할 수 있는 역량일 있어야 더 좋은 결과물을 만들 수 있습니다.
기획에 필요한 조사를 충분히 했다면, 홈페이지를 구조적으로 설계해야 합니다. 우리 병원 홈페이지에 유입된 잠재 고객이 이탈하지
못하도록 병원에 대한 가치를 느끼게 해서 내원으로까지 이어지는 일련의 과정을 설계하는 것을 말합니다.
예를 들어,
-얼굴 주름이 많아서 고민하고 있는 환자가 "나와 비슷한 나이대와 고민인 여자가 치료가 잘 됐다고?라고 느낄만한 카피 라이팅
-원장님의 주름 치료 사례
-치료받은 환자들의 후기
-병원만의 특별한 시술 포인트를 통한 전문성 입증
-문의와 예약으로 이끄는 효율적인 섹션과 전화 버튼 배치
등을 구성합니다. 간단히 주요사항만을 나열했지만 홈페이지에 방문해서 문의하기까지 필요한 정보들을 하나하나 유기적으로
배치했는지에 따라서 문의율은 많은 차이가 납니다. 홈페이지를 그저 예쁘게만 만드는 것이 아니라, 구조 설계는 잠재 고객의
심리를 파악해야 합니다.
이렇게 중요한 기획을 막상 직접 한다는 것은 어렵습니다. 고민이 있으시다면 언제든 편하게 탐솔루선으로 문의해 주세요.
저희 탐솔루션에서는 병원마다 다른 상황을 면밀하게 파악하여 타깃 고객, 예산, 주변 병원 현황, 병원만의 가치와 특별한 점을
찾아서 맞춤 제안을 해드리고 있습니다.
대구성형외과홈페이지는 한 번 만들고 나면 마음에 안 든다고, 효과가 없다고 다시 만들기가 쉽지 않습니다. 많은 시간과
비용이 들어가는 만큼 충분히 고민해 보시고 잘하는 업체에 맡기시기 바랍니다. 감사합니다.
