마케팅비는 한정되어 있고, 비용 대비 최대 효과를 내고 싶은 건 누구나 같은 마음일 것입니다. 마케팅비를 많이 쓴다고 매출이
무조건 올라갈까요? 그러한 보장도 없습니다. 마케팅만 잘해도 잠재 고객의 관심을 이끌어 낼 수 있습니다.
마케팅의 효과를 제대로 보려면 잘 만든 홈페이지가 있어야 합니다. 물론 홈페이지 하나로 사람들의 내원을 이끌어 낸다고
단정적으로 이야기할 수는 없지만 일반적으로 매우 중요한 역할을 합니다.
사람들이 병원을 찾을 때, 여러 마케팅 채널을 통해서 정보를 접하거나 먼저 다녀온 사람들의 후기를 볼 수 있지만 궁금한 점을
더 알고자 한다면 홈페이지를 방문합니다.
따라서 대구한의원홈페이지에는 방문자들의 문제에 대한 해결책이 있어야 합니다.
홈페이지에 처음 들어왔을 때 더 머무를지 말지는 7초 안에 결정된다는 사실, 알고 계셨나요? 홈페이지의 메인 화면에 어떤 이미지와
텍스트를 넣느냐에 따라 잠재 고객의 실제 내원 확률이 달라집니다. 첫 화면에서는 고객에게 가장 어필할 수 있는 병원의 핵심
메시지를 전달하여 관심을 유발해야 합니다. 그래야 스크롤을 더 내리면서 우리 병원에 대해 알고 싶은 마음이 생기기 때문입니다.
한 치과의 홈페이지 제작 사례를 말씀드리겠습니다. 해당 치과는 원 데이 세렉이라는 장비를 새로 도입하여 하루 만에 충치치료가
된다는 메시지로 마케팅을 준비하는 곳이었습니다. 홈페이지의 메인 화면에 어떤 메시지를 넣을까 회의하면서 다양한 카피들이 나왔는데,
위 문장 어떠신가요? 너무 평범하여 관심을 유발하기 힘듭니다.
바쁜 사람들에게 여러 번 치과를 방문해야 하는 번거로움을 해결해 주고, 1번 만에 충치치료를 완성해서 시간을 선물한다는 의미를
담았습니다. 시간의 가치를 선물이라는 단어의 특별함으로 녹인 것이죠. 이 문장을 본 고객들은 어떻게 한 번에 치료가 되는 것이지?
하고 궁금해서 페이지를 더 살펴보게 됩니다.
이렇듯 관심을 끄는 핵심 메시지로 병원의 어떤 특별함을 제공하는지 쉽게 이해하도록 만드는 것이 좋습니다.
홈페이지를 만드는 목적은 무엇인가요? 잠재 고객이 우리 병원에 대한 정보를 얻고, 예약과 내원을 하게 만드는 것입니다. 우리
병원이 아무리 치료를 잘한다고 해도 잠재 고객들이 지금 문의하기, 지금 예약하기 버튼을 누르지 않는다면 소용없습니다. 즉, 해당
버튼이 홈페이지에서 눈에 잘 띄도록 신경 써서 배치해야 합니다.
사람들은 대구한의원홈페이지를 읽는 게 아니라 훑습니다. 따라서 지금 문의하기 버튼이 눈에 잘 띄도록 만들어야 합니다. 한 번
보이게 했으면 됐지라는 생각은 하지 말아야 합니다. 사람들이 충분히 많이 보고 인지할 수 있도록 해야 합니다.
잠재 고객이 우리 병원이 원하는 행동을 분명하게 할 수 있도록 해주세요.
우리 병원의 특별한 점으로 내세울 내용이 많을수록 사람은 욕심이 생깁니다. 홈페이지에 내용을 많이 넣고 싶은 마음이 생길 때,
주의하셔야 합니다. 홈페이지에 내용이 적을수록 가치는 올라갑니다. 홈페이지는 병원의 첫인상과 같습니다. 고객이 알고 싶은 건
이 병원 신뢰할만한가? 자신의 문제를 이 병원에서 해결해 줄 수 있는가?입니다.
자세한 내용을 넣고 싶다면 한두 문장으로 요약하고 끝나는 자리에 '더 보기'를 넣어 주세요. 그러면 내용이 궁금한 사람들은 자세히
펼쳐 볼 것입니다. 이렇게 하면 고객에게 너무 많은 내용을 전달하는 것을 피할 수 있습니다.
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오늘은 잠재 고객이 홈페이지에 들어왔다가 내원으로 이어지게 하는 3가지 방법에 대해 말씀드렸습니다. 요약하면
1. 첫 화면에 고객에게 가장 어필할 수 있는 병원의 핵심 메시지를 전달할 것.
2. 우리 병원이 원하는 행동을 분명하게 요청할 것 (ex. 지금 문의하기, 예약하기)
3. 고객이 알고 싶은 내용으로 최대한 간결하게 표현할 것
홈페이지 만들 때 꼭 기억하시기 바랍니다. 대구한의원홈페이지 만들어야 하는데 어떻게 해야 할지 고민이시라면 언제든 저희
탐솔루션으로 연락해 주세요. 병원의 상황을 다각도로 분석하여 맞춤 홈페이지 제안해 드리겠습니다. 감사합니다.