온라인상에서 잠재 고객을 우리 병원으로 유입시키기 위해서는 네이버 광고를 활용하는 것이 매우 중요합니다.
사람들은 정보를 찾을 때 핸드폰으로 네이버에 검색부터 하기 때문입니다. 우리 병원을 찾을 만한 키워드를 검색했을 때 네이버의
다양한 영역에 우리 병원에 관련된 콘텐츠를 알차게 채워 잠재 고객이 정보를 많이 얻을 수 있도록 해야 합니다.
그중에서 가장 많이 유입되는 매체 3가지 키워드 광고, 스마트 플레이스, 블로그에 콘텐츠를 반드시 잘 정리해야 합니다.
오늘은 대구병원온라인광고 네이버 키워드 광고에 대해 자세히 설명드리겠습니다.
먼저 네이버 파워링크 정의에 대해 살펴보겠습니다. 파워링크는 네이버 검색창에서 키워드 검색 시 노출되는 광고 영역으로
CPC(Cost Per Click) 방식으로 운영합니다. 내가 설정한 금액으로 클릭이 되었을 때만 비용이 빠져나가는 구조입니다. 가장
높은 금액을 설정하면 1위에 노출, 2번째로 높은 금액을 설정하면 2위에 노출되는 방식으로 금액에 따라 노출 순위가 결정되므로
광고비를 합리적으로 운영할 수 있습니다.
그러나 입찰 경쟁 방식이기 때문에 사람들이 많이 검색하는 키워드는 경쟁이 많기 때문에 순위를 높이려면 비용이 많이 나갈 수
있습니다. 이러한 이유로 "키워드 광고는 비용만 많이 나가고, 효과가 없는 것 같아요."라고 회의적으로 반응하시는 분들을 종종
뵙습니다.
순위를 결정하는 요인은 클릭 당 비용 외에 품질 지수가 있지만, 클릭당 비용 기준으로 비용은 줄이되 효과는 높일 수 있는 파워링크
광고 전략에 대해 알려 드리겠습니다.
파워링크를 세팅하기 전에 우리 병원을 어느 지역까지 광고를 노출시킬 것인지부터 정해야 합니다. 이를 정하려면 우리 병원의
운영 전략을 먼저 세워야 합니다. 주력 시술이 어느 지역 환자까지 커버할 수 있는지, 동네 근처인지, 전국 단위인지 현실적인
근거를 통해 검토해야 합니다.
예를 들어, 강남 대치동에 있는 피부과를 예를 들어 보겠습니다. 일반적으로 광고 지역을 설정할 때 병원에서 주변 동/역사 중심으로
반경 1.5KM~2KM로 설정합니다. 대치역에 있는 피부과라면 대치역과 대치동을 중심으로 도곡역, 도곡동, 개포역, 개포동으로
설정할 수 있겠죠. 여기서 고려해야 할 사항은 강남에 위치한 피부과이지만 반드시 강남 지역 키워드를 넣어야 하는지에 대한 검토가
필요합니다.
단순히 생각해 봐도, 강남 피부과 키워드는 노출 순위를 상위에 올릴수록 클릭당 비용이 매우 비쌀 것이기 때문입니다. 잠재 고객들의
70%가 검색 순위 5위 이하 키워드는 클릭하지 않는 점을 고려한다면 5위 이내에 노출시키기 위해서는 매우 많은 비용을 써야 하는
것입니다.
또한 해당 키워드로 대구병원온라인광고하는 피부과가 많기 때문에 노출수 대비 클릭수, 전환수가 적다는 점도 효율을 떨어트리는
요소입니다.
강남에 있는 피부과에서 보톡스 시술을 받고 싶은 환자들을 타깃으로 한 키워드 광고를 진행한다면 강남 피부과나 강남 보톡스와
같은 키워드보다는 대치동 보톡스, 대치역 보톡스와 같은 지역을 좁힌 키워드가 유입에 훨씬 효과적입니다. 강남이라는 지역 자체가
광범위하기 때문에 클릭이 되더라도 유입은 떨어지고 대치동 보톡스 키워드를 검색한 잠재 고객은 대치동에 거주하거나 갈 의지가
있는 환자일 확률이 훨씬 높기 때문입니다.
따라서 검색수가 낮다고 해서 키워드 광고의 효율이 낮을 거라는 판단을 해서는 안 됩니다. 우리 병원 세부 지역+세부 진료과목의
조합의 키워드로 촘촘하게 잘 세팅한다면 광고 효율을 끌어올릴 수 있습니다.
대부분의 병원에서는 마케팅으로 파워링크를 많이 활용하고 있습니다. 그만큼 잠재 고객에게 우리 병원 인지도를 올리는 데 효과가
있고, 누구나 간편하게 광고를 할 수 있습니다. 그러나 광고를 하는 병원은 많지만 광고를 잘하는 병원은 적습니다. 1페이지 5위
안에 노출만 중요한 것이 아니라, 클릭이 일어나고 유입을 이끌어 낼 수 있는 키워드로 광고하면서 광고 비용을 줄일 수 있어야 하기
때문입니다.
파워링크, 한 번 세팅해놓고 관성에 의해 운영하고 계시진 않나요? 한 달에 한 번씩 키워드를 점검해 보고, 우리 병원으로 유입이
될 수 있는 황금 키워드를 발굴하기 위한 노력을 지속적으로 해야 합니다. 단순히 예산을 올리고 순위를 올리는 일은 누구나 할 수
있습니다.
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