병원마케팅, 마케팅 업체 고르는 안목

  • #마케팅
  • #병원비즈니스
June 13, 2023

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안녕하세요 병원을 생각하는 기업 탐솔루션입니다.

오늘은 얼마 전에 개원을 준비 중인 원장님을 상담하면서 계약까지 이어진 사례를 소개해 드리려고 합니다.

요즘 저희 회사로 오픈 준비 중인 원장님들께서 홈페이지와 마케팅 문의를 많이 해주고 계십니다.

저희 회사를 선택하시는 이유 중 하나가 홈페이지, 병원마케팅, 디자인까지 한 번에 가능하다 입니다.

아무래도 클라리언트 입장에서는 홈페이지 따로 마케팅 따로 맡기기보다는 한곳에 맡겨야

업무도 효율적이고 원하는 사항을 빠르게 전달할 수 있으니 선호하시는 것이겠죠. 그런 점을 역시 눈여겨보신 듯 했습니다.




 

 

저희 회사로 전화주실 때, 보통은 원장님께서 직접 문의를 주시는데

오늘 소개해 드릴 병원은 팀장님께서 전화를 주셨더라고요.

홈페이지, 병원마케팅 업체를 컨트롤해 보신 경험이 없으셔서

어떻게 문의를 해야 하는지, 무엇을 준비해야 하는지 막막해 하시는 것 같았습니다.

 

게다가 이미 개원을 한 상태이시더라고요. 홈페이지와 마케팅은 개원 전에

준비해서 미리 홈페이지는 오픈이 되어 있고, 마케팅을 하면서 우리 병원을 알리기 시작해야 하는데

시간이 타이트했던 상황이었던 것 같습니다. 그래서 그러한 점을 체크하고 좀 더 상세하게 병원 상황에 대해 여쭤보았습니다.




 

 

병원에 제안서와 견적서를 드리려면 병원에 대한 기본 정보부터 알아야 해서 마케팅 질문지를 전달해 드렸어요.

정확한 홈페이지 견적을 내어 드리기 위해서는 앞서 포스팅에서 여러 번 말씀드렸듯이,

고객이 원하는 디자인 컨셉, 사이트맵(페이지 수), 요구 기능 3가지를 알아야 합니다.

그러나 준비가 되지 않으신 상태였기 때문에 주변 경쟁 병원 홈페이지 중에 한눈에 잘 들어온다고

생각하신 사이트와 저희가 만든 홈페이지들 중 괜찮다고 생각하신 사이트를 요청드렸어요.




 

 

 

견적서를 보내드렸더니 팀장님께서 미팅 제안을 하셨습니다.

저희 탐솔루션은 고객분들이 미팅을 요청한다고 해서 모두 진행하지는 않습니다.

어느 정도 구두상으로나 유선상으로 구체적인 협의를 하고 계약을 진행할 때, 미팅을 하고 있습니다.

왜냐하면 현재 문의가 많이 들어오고 있어서 잠재 고객 거래처라도 성실하게 대응을 하기 위함입니다.

원장님께서 직접 만나서 구체적인 이야기를 나누고 싶다는 뜻을 전해주셔서 미팅을 진행하였습니다.

 

미팅 전에 잠재 고객들이 우리 병원을 찾을 만한 대표 키워드들을 네이버에서 검색했을 때,

근처 경쟁 병원들의 온라인 노출도 현황을 일목요연하게 정리했습니다.

적을 알고 나를 알면 백전백승이라는 말이 있듯이 경쟁 병원의 홈페이지와

마케팅 분석, 콘텐츠 전략을 분석하고 인사이트를 짚어서 설명해 드렸습니다.

 

팀장님께서 바쁘신 와중이라 디테일한 내용까지 다 챙기시지는 못했지만

저희의 요구사항에 맞추어 자료를 주셔서 1차 견적서를 만들어 드렸습니다.




 

 

원장님과 담당 팀장님께서는 지금까지 병원마케팅 업체 3곳을 미팅했는데 이렇게

며 매우 만족해하셨고, 계약을 진행하게 되었습니다.

그렇습니다. 저희 탐솔루션은 귀중한 시간을 내어 만나는 시간이 더욱 의미 있고 가치 있도록

최선의 노력을 다하고 있습니다. 아마 그 점을 원장님께서 알아보시고, 높게 사신 것 같습니다.

 

그리고 다양한 문의 사항에 대한 빠른 답변과 대처가 가능하고, 일의 우선순위에 맞게

노련하게 업무 처리를 할 수 있는 업체라는 점도 크게 작용했다고 생각합니다.

저희 탐솔루션은 병원 전문 마케팅을 10년 이상 하고 있어 다양한 이슈에 매끄럽게 대처하고

병원이 가고자 하는 길을 가장 빠른 길로 안내해 드리는 경험과 노하우가 있습니다.

 

지금 개원을 준비하면서 업체를 고르기 힘들어서 고민 중이실까요?

 

그럼 저희 탐솔루션에서 그 고민을 해결해 드리겠습니다.

 

 

쏟아서 원장님께서는 진료에 더욱 집중하시도록 해드리겠습니다.

아래 전화나 카톡 편하신 방법으로 문의주시면 친절히 상담드리겠습니다.

 

감사합니다.