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브랜드 블로그가 필요한 이유

안녕하세요 병원을 생각하는 마케팅 기업, 탐솔루션입니다. 많은 분들이 병원 브랜드 블로그가 정말 효과가 있을지 의문을 품고 계시는데요. 특히 요즘은 홍보를 위한 마케팅 채널의 폭이 넓어지면서 블로그에 대한 인식이 상대적으로 낮아졌고 그로 인해 블로그의 효율이 떨어질 것이라 생각하는 분들도 꽤 많습니다.

인스타그램이나 틱톡 같은 소셜미디어나 애플리케이션이 늘어남으로써 블로그보다는 영상이 중점인 콘텐츠에 관심을 두시는 것도 사실입니다. 하지만 여전히 우리나라 사람들은 정보를 얻기 위해 검색을 할 때, 구글보다 네이버를 더 많이 사용하고 있습니다.

실제 네이버 검색 점유율을 보면 블로그는 49%로, 거의 절반을 차지하고 있습니다.

즉, 환자들은 확실한 정보를 얻기 위해 키워드를 검색하고 뷰 탭 상단에 노출된 포스팅부터 차례로 읽거나 병원명을 검색해 해당 병원 블로그를 쭉 살펴보는 것입니다.

브랜드 블로그의 장점

병원 브랜드 블로그는 병원의 이미지와 가지고 있는 특장점, 의료 기술 등 소비자들이 중요하게 생각하고 신뢰를 얻을 수 있는 정보를 보다 쉽게 전달이 가능합니다. 블로그에서 제공되는 콘텐츠는 직접 삭제를 하지 않는 이상 영구적으로 자료가 남아있기에 병원에 관심을 가진 환자가 정보를 찾을 때도 유용하게 사용될 수 있고 결국 지속적인 마케팅 효과를 얻을 수 있게 됩니다.

네이버를 통하여 직접 키워드를 검색하고 블로그를 통해 원하는 정보를 습득하며, 궁금증을 해소하는 것이죠.

이것이 소셜미디어 플랫폼과의 명확한 차이인데요. 유튜브의 경우 사용자의 관심사에 맞춘 알고리즘으로 정보를 제공하지만, 블로그는 구체적이고 보다 명확한 타겟층을 생성할 수 있습니다.

브랜드 블로그의 중요성

환자들이 병원을 찾을 때 어떠한 점들을 살펴보는 것인지 생각해보셔야 합니다. 환자가 지금 느끼고 있는 증상, 그리고 그걸 치료해 줄 수 있는 병원을 선택할 때 생각보다 많은 점들을 고려하게 되는데요. 의료진의 실력은 어떠한지, 장비는 어떤 것을 사용하고 있는지, 어떠한 치료를 잘하는지 등 병원에 대한 전문성을 확인하고 난 뒤에 병원에 방문하게 되는 것입니다. 브랜드에 대한 정보와 믿음을 얻기 위해 블로그도 찾아보면서 확신을 얻게 되죠.

제대로 운영하고 있는 브랜드 블로그라면 신환이 유입되고 결국 매출의 전환으로 이어질 수밖에 없습니다.

환자가 포스팅을 읽으면서 왜 이 병원을 선택해야 하는지 납득시킨다면, 내원으로 이어지는 건 당연한 수순입니다.

물론 브랜드 블로그는 단 기간에 큰 효과를 보긴 어렵습니다. 하지만 꾸준히 운영하고 관리한다면 강력한 성과가 나타나는 마케팅 채널이기도 합니다.

찾아가고 싶은 병원을 만들기 위해

환자분들이 병원 블로그를 보고서 직접 문의를 하고, 내원하고 싶다는 생각이 드는 것이 중요합니다. 단순히 노출만으로 내원 환자가 증가하는 것은 아닙니다. 브랜드 블로그가 병원의 색깔을 가진다면 환자는 자연스럽게 방문으로 이어지게 되는데요. 즉, 전략과 목적에 맞추어 진행하는 것이 중요합니다. 검색을 하고 블로그를 클릭하여 확인할 때 가장 먼저 마주치는 글이 그 병원의 이미지가 될 수 있기 때문에, 병원만의 색깔을 담은 포스팅을 작성해야 하죠. 이렇게

특히 진료 방향성이나 색상 등 여러가지 항목들을 분석하여 제작할 경우 브랜드가 가지고 있는 특징이나 강점을 제대로 알릴 수 있고 결국 찾아오고 싶게 만드는 병원이 될 수 있습니다. 또한, 콘텐츠를 구상할 때 많은 분들이 놓치는 부분이 있습니다. 바로, 의료진의 입장에서 글을 작성한다는 것인데요. 블로그는 의료진이 아닌 환자가 보는 것이라는 걸 잊으면 안 됩니다. 환자가 생소하고 어렵게 느껴질 수 있는 용어들이 아닌 간단하고 쉬운 단어로 바꾸어서 말하거나 풀어서 설명해서 이해하기 쉽도록 작성해야 합니다.

탐솔루션 병원마케팅성공사례

탐솔루션은 각 병원만의 특색을 담은 바이럴 이미지를 활용하여 긍정적이고 전문적인 이미지를 만들어드리고 있습니다. 몇 가지 병원마케팅성공사례를 살펴보도록 하겠습니다.

먼저 A치과 입니다. 보건복지부 인증 각 분야 전문면허를 보유한 3인 전문의 치과로 실력 있는 치과를 병원 이미지로 선정해 마케팅을 진행하고 있습니다.

전문성 / 체계성 / 안정성 크게 3가지 마케팅 포인트를 잡았고, 6가지의 기획 포인트를 선정하여 브랜드 블로그를 제작하였습니다.

OO한의원의 경우 특이 질환이나 내과, 재활의학과 등 광범위하게 진료가 가능한 한의원으로 남녀노소 편안하게 진료 받을 수 있는 한의원을 병원 이미지로 선정해서 마케팅을 진행합니다. 마케팅 포인트는 전문성 / 편안함 / 365일 진료, 마찬가지로 6가지의 기획 포인트로 콘텐츠를 구상했습니다.

실제로 탐솔루션과 함께 하고 있는 병원에서 브랜드 블로그의 효과를 보고 있습니다.