안녕하세요. 병원을 생각하는 마케팅 기업, 탐솔루션입니다. 주위에 치과는 점점 늘어나지만

신환은 계속 줄어들어서 고민하는 병원이 많습니다. 그동안 마케팅을 아예 진행하지 않았던 곳이라면

더더욱 고민이 될 수밖에 없는데요. 어떻게 해야 할지, 무엇부터 시작하는 것이 좋은지 막막하실 겁니다.

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환자들이 우리 병원에 찾아오게 만들기 위해서 가장 중요한 점은 무엇일까요?

바로 우리 병원을 알리는 것부터 시작하는 것입니다. 바로 마케팅이죠.

다른 경쟁 병원들과의 차이점, 우리 병원만의 장점을 부각시켜 환자가 내원하고 싶게 만들어야 합니다.

마케팅 역시 채널이 굉장히 다양합니다. 오늘은 그 중에서도 요즘 많은 분들의 관심의 대상인

블로그와 유튜브 마케팅에 대해 알려드리도록 하겠습니다.

마케팅 채널 특성 설명

먼저 각 마케팅 채널의 특성을 간략히 알아보겠습니다. 유튜브란 영상을 통하여

사람들에게 정보를 제공하고 브랜드를 홍보하는 채널입니다.

블로그는 텍스트와 사진, 동영상, 링크, 지도 등의 방식으로 사람들에게

정보를 제공하고 브랜드를 홍보하는 것인데요. 두 가지의 공통점은 정보를

제공한다는 점과 브랜드를 알리는 것이고, 차이점은 제공하는 방식입니다.

영상쪽으로 접근하게 되면 당연히 유튜브가 영상 플랫폼이기 때문에 우세한 위치에 있지만

구체적인 정보 전달을 목표로 한다면 유튜브보다는 블로그가 컨텐츠를 설명하고 표현할 방식이 많기 때문에 우세하다고 볼 수 있습니다.

유튜브 필요한 이유

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몇 년 전부터 한국인이 가장 많이 사용하는 앱에 메신저 어플인 카카오톡 다음으로 유튜브가 2위를 차지했습니다.

1인당 하루에 1시간 정도는 유튜브 영상을 시청하는 것으로 나타났는데요. 뿐만 아니라 검색 서비스 순위에도 당당히 상위를 차지했습니다.

즉, 많은 사람들이 검색을 하기 위해 유튜브를 이용한다는 뜻입니다. 유튜브는 이제 영상 시청을 넘어 검색 영역에서도 핵심적인 위치에 있다고 볼 수 있습니다.

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병원 유튜브 콘텐츠의 경우 의료 정보에 초점이 맞춰져 있습니다. 환자들이 평소 진료실에서 묻기 어려운 질문이나

질환, 시술 등에 대한 정보를 설명해주는 것인데요. 자칫 어렵고 딱딱해지기 쉬운 의료 정보를 의료진이 직접 나와 설명하고, 농담을 섞는 등

조금 더 친숙한 모습으로 설명해 주는 것이 효과적입니다. 부드러운 분위기로 풀어내면서 차가운 이미지였던 의사들에 대한 인식 역시

개선하는데 큰 도움이 될 수 있죠. 병원 유튜브의 영상 퀄리티가 높다면 의료 정보를 찾는 사람들이 병원 유튜브를 찾게 되고 결국 신환 유입으로 이어질 수 있습니다.

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병원 유튜브 영상과 채널이 필요한 이유를 간략하게 정리해보겠습니다.

01 불특정 다수에게 효과적으로 전해지는 의료 정보

02 영상으로 전달된 정보로 상담 시간 간소화

03 의료진이 직접 설명함으로써 높은 신뢰 구축

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이미 많은 병원들이 브랜드 유튜브 채널을 통해 치과광고를 하고 있습니다.

블로그가 필요한 이유

지금처럼 인스타그램이나 유튜브가 등장하기 이전엔 대부분 블로그를 통해서만 정보를 얻었습니다.

하지만 요즘엔 채널이 확장되면서 블로그가 불필요하다고 생각하실 수 있는데요. 아직도 병원을 찾는 환자들은

홈페이지는 물론 플레이스, 블로그, SNS 등 다양한 정보를 탐색하고 자신에게 가장 잘 맞는 병원을 찾아가고 있습니다. 특히

환자가 겪고 있는 증상이라든지, 진료 내용, 사진이나 영상을 통해 직접적인

내원 전 병원에 대해 자세히 알게 되고 결국 찾아가고 싶다는 생각이 들게 만드는 것입니다.

기획과 대본, 촬영, 편집 등의 긴 콘텐츠 제작 과정을 거치는 유튜브와 달리 상대적으로 적은 시간과 비용으로 제작이 가능합니다.

뿐만 아니라 블로그 콘텐츠는 인스타 카드 뉴스나 유튜브 영상 콘텐츠로도 활용이 가능하다는 장점도 있습니다.

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병원 블로그의 경우 타깃이 확실합니다. 주로 지역명과 원하는 키워드의 조합으로 글을 발행하기 때문인데요.

예를 들어 '합정치과', '서초동피부과', '시청한의원' 같은 키워드입니다. 즉, 유튜브와 다르게 우리 병원에 올 확률이

높은 사람들이 정보를 검색하기 때문에 신환 창출에는 유튜브보다 더 높은 효과를 기대할 수 있습니다.

지역 수요 유입은 블로그 먼저

아직도 많은 사람들은 병원을 찾을 때 네이버에서 검색을 하고 위치 또한 네이버 플레이스를 통해 확인합니다.

구글을 사용하는 유저들이 늘어나고 있기는 하지만, 아직까지는 네이버가 우세한 것도 사실입니다. 따라서,

키워드에 맞는 내용과 병원의 정보를 잘 담은 콘텐츠로 환자의 환심을 사는 과정이 필요합니다.

하지만, 많은 대행사들이 상위 노출을 위하여 광고성이 짙고, 가독성이 떨어지며 문맥이 이상한 글을 작성합니다.

이런 글들은 자연스럽게 병원의 이미지로 굳어지고 환자의 유입을 저하시키는 원인이 될 수 있습니다.

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저희 탐솔루션은 병원만의 색을 담은 콘텐츠를 기획하고 제작하여 병원만의 아이덴티티를 살립니다.

긍정적인 병원 이미지를 만들어 환자가 내원하고 싶게 만드는 것에 중점을 두고 마케팅을 진행하고 있습니다.

홈페이지 제작 및 온라인 마케팅, 컨설팅으로 12년째 병원과 나란히 걷고 있습니다.

탐솔루션 치과광고와 관련하여 궁금하신 점 있으시면 아래 카톡이나 전화로 언제든지 문의 주세요!

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감사합니다.