안녕하세요 병원을 생각하는 기업 탐솔루션입니다. 개원을 앞두고 있거나 병원을 이미 운영중 이신 원장님이라면

당연히 우리 병원으로 환자들이 와서 치료받기를 원하실 겁니다.

하지만 고개를 한방향씩으로 만 돌려도 보이는 수많은 치과들 중에서 환자들이 오고 싶은 병원으로

만들기 위해서는 병원을 '제대로', '잘' 알리는 것이 중요합니다.

특히 치과개원마케팅을 시작해야 하는 시점에 대해서도 고민이 되실 거라고 생각합니다.

저희 탐솔루션에 마케팅을 맡겨주신 한 원장님께서 이런 말씀을 하셨습니다.

"개원하고 나서 광고나 마케팅이 필요할 때마다 업체에 따로 맡기다 보니 중구난방에 일관성이 없고 효과가 없었습니다"라고요.

네, 중요한 점을 짚어 주셨습니다.

사람의 첫인상은 3초 안에 결정이 된다고 합니다. 우리 병원의 첫인상 역시 다르지 않습니다.

환자들이 보는 오프라인 광고판이나 홈페이지 등을 통해서 보이는 모습으로 짧은 시간 안에 인상이 결정이 됩니다.

따라서 마케팅은 첫인상을 만들고, 일관적이고 체계적으로 우리 병원의 이미지를 만들어 가는 과정이라고 해도 과언은 아닐 것입니다.

그럼 이렇게 중요한 마케팅, 어떤 걸 해야 할까요?

오늘은 치과개원을 준비하시는 원장님이라면 반드시 진행해야 할 네이버 마케팅 채널 중 3가지를 말씀드리겠습니다.

다음은 블로그입니다.

상담을 하다 보면 "이제 블로그는 한 물 갔다고 생각했어요"라고 하시는 분들이 있습니다.

그러나 여전히 블로그는 환자들이 가장 많은 정보를 얻는 매체로 

우리 병원이 하고 싶은 이야기와 환자들이 궁금한 이야기를 자유롭게

컨텐츠로 만들어 언제든지 올릴 수 있는 장점이 있습니다.

또한 양질의 컨텐츠를 꾸준히 올린다면 우리 병원의 블로그가

상단에 노출되어 환자들의 유입을 보다 적극적으로 이끌어 낼 수 있는 효과가 있습니다.

갈수록 치과 간에 경쟁이 치열해져 워낙 광고성 글로 도배되어 있는

블로그가 넘쳐 나다 보니 환자들은 어느새 그러한 컨텐츠에 피로를 느낍니다.

따라서 우리 병원만의 강점이 자연스럽게 드러나면서 전문적인 정보를 보다 알기 쉽게 전달한다면

환자들로부터 자연스럽게 신뢰를 얻을 수 있습니다.

블로그를 운영하면서 컨텐츠 뿐 아니라 디자인, 포스팅 레이아웃 역시 신경 써야 할 요소입니다.

아무리 좋을 글이라도 잘 읽히지 않으면 환자들의 공감을 얻을 수 없습니다.

따라서 가독성을 높이는 디자인과 글과 이미지를 보기 편하게 배치하는 레이아웃은 사소한 듯 같지만 중요한 요소입니다.

또한 의료 컨텐츠이기 때문에 반드시 의료법을 준수해야 합니다. 최고, 최대와 같은 환자들을 현혹할 수 있는 과장,

과대 문구를 쓰면 안 되고, 치료 전후 사진이나 시술 가격을 올릴 경우에는 의료법 기준에 맞추어 올려야 합니다.

블로그의 내용이 단순히 병원 홍보라기 보다 환자들이 원하는 정보를 전달하면서 전화 문의, 예약, 내원으로

이어지게 만들도록 만들어야 하기 때문에 컨텐츠 기획에서부터 디자인, 포스팅에 이르는 단계별로 전략적으로 만드는 것이 중요합니다.

아까 키워드 광고를 설명해 드리면서 말씀드렸듯이 많은 사람들은 자신의 거주지를 포함한 키워드를 가장 많이 검색합니다.

이처럼 지역을 이용한 마케팅 수단으로는 네이버 플레이스가 있습니다.

네이버 지도에 우리 병원을 등록하면, 병원이 위치한 지역이나 근접 지역에서 검색했을 때 우리 병원이 지도에 노출되는 방식입니다.

대부분의 사람들은 자신이 움직이는 반경 내에 있는 지역의 병원을 1차적으로 탐색하기 때문에 지도에서

다른 병원보다 좀 더 상위에 노출이 되어 있다면 환자들이 유입될 가능성은 좀 더 높아집니다. 

그뿐만 아니라 네이버 스마트 플레이스는 우리 병원의 다양한 정보를 전달할 수 있는 중요한 수단이기도 합니다.

병원의 사진이나 이미지, 진료 시간, 전화번호, 위치와 같은 기본 정보는 물론이고, 홈페이지 및 블로그 등 계정,

설명 문구를 담을 수 있어 잠재 환자들에게 효과적으로 홍보할 수 있습니다.

또한 네이버 리뷰란 이 있어서 병원을 다녀간 환자들이 리뷰를 올릴 수 있어서 비용을 들이지 않고

자연스러운 바이럴 효과를 기대해 볼 수 있는 장점이 있습니다.

좋은 리뷰가 쌓인다면 이를 보는 잠재 환자들에게 긍정적인 영향을 끼칠 수 있어

우리 병원에 대한 호감을 올릴 수 있는 하나의 중요한 마케팅 수단이 됩니다.

오늘은 치과개원을 준비하면서 반드시 진행해야 할 네이버 마케팅 3대 매체인 키워드, 블로그,

네이버 스마트 플레이스에 대해서 알아보았습니다. 우리나라는 네이버 공화국이라고 해도 과인이 아닐 만큼

국민의 80%는 네이버를 통해서 정보를 얻고 있습니다. 따라서 네이버에 우리 병원을 알리는 일은 매우 중요합니다.

영상, sns 등 다양한 광고들이 하루가 다르게 쏟아져 나오고, 이게 유행이라는데 해봐야 하지 않을까? 라고

생각하실 수 있겠지만, 먼저 네이버에 기본부터 쌓는 일이 먼저라는 점 꼭 염두에 두시면 좋겠습니다. 

유튜브나 sns을 통해 우리 병원을 인지했다고 하더라도,

환자들은 다시 네이버에서 우리 병원 이름을 검색해 보면서 알아가는 과정을 거치기 때문입니다.

저희 탐솔루션은 치과개원마케팅을 시작으로

12년 동안 수많은 데이터와 노하우를 가지고 있습니다.

기획, 마케팅, 디자인 각 분야의 전문가들이 1 Team을 이루어

보다 체계적으로 마케팅을 진행해 드리고 있습니다.

개원을 준비하시면서 마케팅으로 고민하거나 어려움이 있으시다면

언제든지 편하게 아래 전화나 카톡을 문의해 주세요.

자세히 상담해 드리겠습니다. 오늘도 긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.